Impossibble de faire des mises a jour sur mon iphone

Fermé
nicolehenri Messages postés 625 Date d'inscription lundi 4 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2022 - Modifié le 15 juil. 2021 à 20:02
HelpiOS Messages postés 13025 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2022 - 15 juil. 2021 à 20:29
bonjour,
je viens de recevoir un iphone par un ami
j'ai un message :
mise a jour logicielle IOS 9.3.6 préte a installer
je clic la roue tourne et rien ne ce passe
en lien CJOINT capture d'écran méssage d'érreur
https://www.cjoint.com/c/KGpsafLOXZf
merci de votre aide
bonne soirée
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 13025 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2022 11 197
15 juil. 2021 à 20:29
Bonjour,

Pour mettre à jour votre iPhone depuis votre ordinateur, vous devez installer iTunes. Depuis iTunes, cliquez sur l'icône représentant votre iPhone et sélectionnez Résumé. Cliquez ensuite sur Rechercher les mises à jour > Mettre à jour.
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