Problème de la qualité de la réception

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3 août 2021
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Bonjour,
j'ai un nokia lumia 1320 que j'ai acheté ,mais je n'arrive pas a me connecter sur toute appli qui concerne la connexion, dès que je me connecte sur mon store par exemple il m'affiche un message d'erreur disant: nous rencontrons un problème de connexion,vérifié la qualité de la réception si elle est bonne donc l'erreur revient de notre site.
comment résoudre ce problème de la qualité de la réception sr lumia 1320
Configuration: Windows / Internet Explorer 10.0

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3 août 2021
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Bonjour
Je serais tenté de vous conseiller de tester en Wifi plutôt qu'en 4G, mais je ne suis pas certain que le Store sous Windows Phone 8.1 soit toujours opérationnel.
Le système Windows Phone 10 ayant été complètement abandonné par Microsoft depuis décembre 2019, vous avez peu de chance d'accéder au Store sous Windows Phone 8.1. Seule l'accès sous Windows Phone 10 semble encore disponible.
Votre Nokia Lumia 1320 n'est pas compatible Windows Phone 10.
A+