Récupérer mon compte Snapchat et mes photos et vidéos

Fermé
0556472928 - 13 juil. 2021 à 15:41
georges97 Messages postés 10056 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 - 13 juil. 2021 à 16:11
Bonjour,


Il m'ont voler mon portable du coup j'ai perdu toutes mes données y compris mon compte Snapchat et mes photos et vidéos
Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

3 réponses

diablo13800 Messages postés 2853 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2022 1 813
13 juil. 2021 à 15:47
Bonjour,

1) Nous ne sommes pas des machines mais des bénévoles qui prenons de notre temps pour vous répondre.
2) Votre question n'est pas la seule a être posé. Vous auto répondre 2 minutes après l'avoir posté n'a pas vraiment lieu d'être.
3) On peut pas vous aider à récupérer votre téléphone.
Si vous avez des sauvegardes dans le cloud, vous avez peut-être des chances de les récupérer en vous connectant à votre compte ( dépendant de là où vous l'avez potentiellement sauvegarder)
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Svp aidez moi j'ai trop de vidéos et photos souvenir
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georges97 Messages postés 10056 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 2 210
13 juil. 2021 à 16:11
Bonjour,

Avez vous eu l'idée, sans doute saugrenue, de vous adresser à votre fournisseur, snapchat, car c'est lui qui stocke vos données. Par ailleurs, comme le laisse entendre diablo13800, nous n'en assurons pas le SAV et n'avons aucun accès à vos comptes sécurisés..

Il est primordial de considérer que quelque soit le site, on ne 'y stocke que des copies de vos documents car en cas d'accident comme celui-ci

Vous n'aurez que très rarement une réponse de snapchat, comme le montrent les milliers de signalements sur ce forum.

Les documents précieux doivent être sauvegardés en deux exemplaires en local, sur des disques durs interne et externe, que l'on soit abonné à un réseau "social" ou non.
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