Bonjour jai achete une carte free a un distributeur je nai plus dunites comment

Fermé
natal - 13 juil. 2021 à 12:18
dhyd Messages postés 751 Date d'inscription dimanche 2 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2022 - 14 juil. 2021 à 11:40
Bonjour,

jai achete une carte free a un distributeur 20,99 E comment faire svp pour la recredite merci


Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.124
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2 réponses

bazfile Messages postés 44703 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2022 17 346
Modifié le 13 juil. 2021 à 13:44
Bonjour,
les cartes SIM Free Mobile ne se rechargent pas, elles sont soumises à un abonnement mensuel qui n'a pas dû être payé, voir ça avec Free Mobile au 3244 ou via ton espace abonné https://mobile.free.fr/account/
Inutile de poser des questions supplémentaires ici ce n'est pas Free, ton problème est à régler uniquement avec Free Mobile.

bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
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dhyd Messages postés 751 Date d'inscription dimanche 2 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2022 86
Modifié le 13 juil. 2021 à 17:35
De plus 20,99 € ne correspond à aucun forfait de chez Free Mobile.
Sachant que chez Free Mobile, la carte SIM est vendue 10€ comme chez tous les opérateurs mobile in France.
Reste à savoir quel forfait tu as pris, mais 20.99€, ça n'existe pas chez Free Mobile, tu t'es fait arnaqué par ton distributeur !
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bazfile Messages postés 44703 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2022 17 346
Modifié le 13 juil. 2021 à 17:44
Faux, il y a un forfait intermédiaire dont le prix change, c'est donc 10€ pour la carte SIM + 10.99€ pour le forfait.


Pour ce qui est du distributeur je pense qu'il, s'agit d'une borne Free :
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dhyd Messages postés 751 Date d'inscription dimanche 2 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2022 86 > bazfile Messages postés 44703 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2022
14 juil. 2021 à 11:40
Effectivement tu as raison, mais bon quand c'est bien expliqué, on comprend plus facilement parce que moi, je cherchais seulement sur le prix du forfait, pas avec le prix d'achat de la sim compris.
Mais notre ami n'a surement pas compris le fait qu'il a acheté un forfait et que s'il a déjà tout consommé l'enveloppe du forfait, il est obligé d'attendre le mois suivant ou de subir le ralentissement ou de payer un dépassement de forfait.
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