Iphone désactivé

Signaler
Messages postés
824
Date d'inscription
mardi 13 février 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
13 juillet 2021
-
Messages postés
824
Date d'inscription
mardi 13 février 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
13 juillet 2021
-
Bonjour,

J'ai un soucis avec un iPhone 12 Pro max.

Il a le message suivant : L'IPhone est désactivé, Se connecter à Itunes.

Ma question est la suivante y a-t-il une solution quelconque pour réactiver l'IPhone SANS perdre les données?

Code pin OK
Code déverouillage OK
adresse mail compte Itunes OK
Pass Itunes INCONNU

A disposition Ipad pro avec le même compte.

Merci pour votre aide.

Je tiens à préciser que c'est n'est PAS un mobile volé!!!!

Une solution?

Merci de votre aide


Configuration: Windows / Edge 91.0.864.67

1 réponse

Messages postés
7673
Date d'inscription
mercredi 8 juillet 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
26 juillet 2021
860
Bonjour,
J'ai eu un iPhone, il y a quelques années. Je suis toujours passé par iTunes pour les sauvegardes, les réactivations de l'iPhone,... etc
Si ton smartphone t'indique... " L'iPhone est désactivé, Se connecter à Itunes." Tu n'as pas d'autres choix.

Messages postés
824
Date d'inscription
mardi 13 février 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
13 juillet 2021
37
Oui en effet MAIS je me dis qu'il doit y avoir un moyen de pouvoir récupérer les données et sachant que le pass Itunes n'est pas connu.....
je crois savoir qu'en passant par le mode DFU il revient au mode usine et ensuite par sécurité il demande la connexion au compte Itunes auquel le mobile est lié et la le pass est nécessaire MAIS je l'ai pas. (PLUS)