Écran noir au démarrage
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Elo
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11 juil. 2021 à 22:55
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 15 juil. 2021 à 22:47
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A voir également:
- Écran noir au démarrage
- Ecran noir demarrage pc - Guide
- Pc lent au démarrage - Guide
- Double ecran - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
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12 juil. 2021 à 08:39
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salut
Mon ordi s'est mis en écran bleu avec un numéro d erreur
tu te souviens du code d'erreur?
tu faisais quoi avec le pc quand l'écran bleu (BSOD) est apparu?
mon ordi s'allume écran noir avec écrit Lenovo et réparation automatique. Ça tourne ça tourne mais rien ne se passe
c'est la réparation automatique qui ne ce finalise pas
tu as 1 support de W10 sur cle USB?
@+
Mon ordi s'est mis en écran bleu avec un numéro d erreur
tu te souviens du code d'erreur?
tu faisais quoi avec le pc quand l'écran bleu (BSOD) est apparu?
mon ordi s'allume écran noir avec écrit Lenovo et réparation automatique. Ça tourne ça tourne mais rien ne se passe
c'est la réparation automatique qui ne ce finalise pas
tu as 1 support de W10 sur cle USB?
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Modifié le 12 juil. 2021 à 23:46
Modifié le 12 juil. 2021 à 23:46
salut
regarde cette page pour le code d'erreur -> critical process died --> clique ici
comme le pc est 1 portable, teste ceci:
éteint le pc
débranche le du secteur
retire la batterie (si elle est amovible)
rebranche le pc sur le secteur
démarre le pc, et pendant le démarrage, retire le cordon d'alimentation
répète la manipulation 3 fois de suite, tu devrais arriver sur les options avancées
si tu arrives sur cette page, clique sur:
Dépannage
options avancées
paramètres (changer le comportement de Windows au démarrage)
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Redémarrer
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur l'option 5 (activer le mode sans échec avec prise en charge de reseau)
si le pc démarre en mode sans échec avec prise en charge de reseau, regarde ce qu'il en est pour la présence de Malwares
regarde cette page pour MalwareBytes --> clique ici
et celle-ci pour ESET NOD32 --> clique ici
dis-moi si ça fonctionne ou pas pour les analyses
@+
regarde cette page pour le code d'erreur -> critical process died --> clique ici
comme le pc est 1 portable, teste ceci:
éteint le pc
débranche le du secteur
retire la batterie (si elle est amovible)
rebranche le pc sur le secteur
démarre le pc, et pendant le démarrage, retire le cordon d'alimentation
répète la manipulation 3 fois de suite, tu devrais arriver sur les options avancées
si tu arrives sur cette page, clique sur:
Dépannage
options avancées
paramètres (changer le comportement de Windows au démarrage)
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Redémarrer
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur l'option 5 (activer le mode sans échec avec prise en charge de reseau)
si le pc démarre en mode sans échec avec prise en charge de reseau, regarde ce qu'il en est pour la présence de Malwares
regarde cette page pour MalwareBytes --> clique ici
et celle-ci pour ESET NOD32 --> clique ici
dis-moi si ça fonctionne ou pas pour les analyses
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13 juil. 2021 à 22:56
13 juil. 2021 à 22:56
re
tu as 1 autre pc sous la main?
tu as des données à sauvegarder?
il va falloir réinstaller W10
@+
tu as 1 autre pc sous la main?
tu as des données à sauvegarder?
il va falloir réinstaller W10
@+
Me revoilà il ya du nouveau !
J'ai allumé l ordi et je l'ai laissé tourner sur préparation de la réparation automatique.. au bout d 1h30 ma page d'accueil est réapparue le temps d un instant ! mais le temps que je le mette en charge un nouvel écran bleu est apparu code d arrêt : system service exception. L écran est resté bleu jusqu'à 100% puis de nouveau je retombe sur écran noir préparation de la réparation automatique. Est ce qu il y a un espoir pour que mon ordi remarche ??
J'ai allumé l ordi et je l'ai laissé tourner sur préparation de la réparation automatique.. au bout d 1h30 ma page d'accueil est réapparue le temps d un instant ! mais le temps que je le mette en charge un nouvel écran bleu est apparu code d arrêt : system service exception. L écran est resté bleu jusqu'à 100% puis de nouveau je retombe sur écran noir préparation de la réparation automatique. Est ce qu il y a un espoir pour que mon ordi remarche ??
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14 juil. 2021 à 12:15
14 juil. 2021 à 12:15
salut
il n'y a pas 36 solutions...
il faut soit:
mettre le DD de ton pc dans 1 boitier externe à brancher sur 1 autre pc
1 autre pc pour télécharger 1 CD Live de Linux
dans les 2 cas, c'est pour récupérer tes photos
si tu as des questions
@+
il n'y a pas 36 solutions...
il faut soit:
mettre le DD de ton pc dans 1 boitier externe à brancher sur 1 autre pc
1 autre pc pour télécharger 1 CD Live de Linux
dans les 2 cas, c'est pour récupérer tes photos
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14 juil. 2021 à 23:43
14 juil. 2021 à 23:43
salut
mais le temps que je le mette en charge un nouvel écran bleu est apparu code d arrêt : system service exception
avec les BSOD, il y a 1 stop code --> exemple --> 0x0000003B
les stop code ont 1 signification/peuvent nous orienter pour tenter de résoudre le problème
exemple d'1 topic résolu avec le stop code --> 0x0000003B --> clique ici
dans ton cas, les cause de BSOD peuvent être diverses (pc infecté, problème de pilotes etc...)
ce n'est pas évident de trouver
je pense que dans le cas ou ton pc redémarre ou tente de redémarrer après le 2ème BSOD (réparation automatique etc...) , il va t'en faire un 3ème
je pense que sans 1 support de W10 pour réparer W10, le pc ne fonctionnera pas
Par contre c'est quoi le boîtier externe pour mettre le disque dur
c'est 1 boitier où tu insères le DD de ton pc pour le brancher en USB sur 1 autre pc, afin de récupérer tes photos (par exemple)
comme le pc est 1 portable, il te faut 1 boitier de 2,5 pouces --> exemple ici
pour le DD d'1 pc fixe, c'est 3,5 pouces
perso, j'ai investi dans 1 station d'acceuil (même principe de fonctionnement etc...) --> exemple ici
dis-moi ce qui possible pour toi (quelqu'un qui te prête 1 pc etc...)
tu peux aussi demander 1 devis pour la sauvegarde de tes photos, et la réinstallation de W10 chez 1 informaticien près de chez toi...
@
mais le temps que je le mette en charge un nouvel écran bleu est apparu code d arrêt : system service exception
avec les BSOD, il y a 1 stop code --> exemple --> 0x0000003B
les stop code ont 1 signification/peuvent nous orienter pour tenter de résoudre le problème
exemple d'1 topic résolu avec le stop code --> 0x0000003B --> clique ici
dans ton cas, les cause de BSOD peuvent être diverses (pc infecté, problème de pilotes etc...)
ce n'est pas évident de trouver
je pense que dans le cas ou ton pc redémarre ou tente de redémarrer après le 2ème BSOD (réparation automatique etc...) , il va t'en faire un 3ème
je pense que sans 1 support de W10 pour réparer W10, le pc ne fonctionnera pas
Par contre c'est quoi le boîtier externe pour mettre le disque dur
c'est 1 boitier où tu insères le DD de ton pc pour le brancher en USB sur 1 autre pc, afin de récupérer tes photos (par exemple)
comme le pc est 1 portable, il te faut 1 boitier de 2,5 pouces --> exemple ici
pour le DD d'1 pc fixe, c'est 3,5 pouces
perso, j'ai investi dans 1 station d'acceuil (même principe de fonctionnement etc...) --> exemple ici
dis-moi ce qui possible pour toi (quelqu'un qui te prête 1 pc etc...)
tu peux aussi demander 1 devis pour la sauvegarde de tes photos, et la réinstallation de W10 chez 1 informaticien près de chez toi...
@
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15 juil. 2021 à 22:47
15 juil. 2021 à 22:47
salut
je vais commander un boîtier externe pour déjà voir si le disque dur est mort
perso je prendrai 1 station d'accueil, car tu pourras t'en servir pour les disques de 2,5 (pc portable) et 3,5 pouces (pc fixe/tour)
de plus il y a des stations d'accueil qui prennent en charge les disques en IDE (disque du temps d'XP) et les disques en SATA (disque actuel)
il suffit de brancher la station d'accueil sur le secteur, et sur le pc en USB
@+
je vais commander un boîtier externe pour déjà voir si le disque dur est mort
perso je prendrai 1 station d'accueil, car tu pourras t'en servir pour les disques de 2,5 (pc portable) et 3,5 pouces (pc fixe/tour)
de plus il y a des stations d'accueil qui prennent en charge les disques en IDE (disque du temps d'XP) et les disques en SATA (disque actuel)
il suffit de brancher la station d'accueil sur le secteur, et sur le pc en USB
@+
12 juil. 2021 à 17:48
Merci pour ta réponse. Le message qui apparaissait est code d'arrêt : critical process died.
J'étais sur un site de vêtements quand c'est arrivé ! Et non je n'ai rien sur clé USB.