Problème s’est produit, configurer votre pin écran noir

Bonjour,

J’ai un gros problème, mon ordinateur Asus que j’ai depuis un bout de temps ramais énormément, j’ai voulu le redémarrer et mnt impossible de me connecter.
Le message « un pb s’est produit et votre pin n’est pas disponible, cliquez pour configurer votre pin » -« configurer mon pin » et j’ai beau essayer le démarrage sans échec et redémarrer l’ordi rien à faire, et quand je fais configurer mon pin soit il me demande d’installer une application que je n’ai pas pour pouvoir le changer et au final il ne se passe rien ou sinon j’ai un écran noir…
Comment faire pour passer cette barrière et au moins accéder à qqchose, pour enlever ce foutu pin ?
Merci de votre aide