Norton message sauvegarde

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gmg69 - 6 juil. 2021 à 08:54
Panth33ra
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- 6 juil. 2021 à 13:38
Bonjour,
norton envoi un message la sauvegarde n' pas pu être effectuée
que faut-il faire comment arrêter cela ? une sauvegarde est-elle necessaire ?


Configuration: Windows / Edge 91.0.864.64

4 réponses

Panth33ra
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6 juil. 2021 à 09:02
Bonjour,
Ton PC fonctionne sous quel OS Windows ?
Si c'est sur Windows 10, Norton est inutile. L'anti-virus installé par défaut, se nomme "Windows Defender".
Tu peux donc désinstaller Norton.
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bonjour oui je sais sur mon ordi j'ai windows defender mais c'est l'ordi de ma mère elle a voulu prendre norton " " mais depuis plusieurs jours ça fait ça
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Panth33ra
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6 juil. 2021 à 09:10
Son PC fonctionne sur quel OS Windows ?
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windows 10 pc assez récent
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Panth33ra
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6 juil. 2021 à 11:37
Elle paye une licence pour Norton ou c'est une version "essai 1 mois" ?
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non elle paye pour un an
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Panth33ra
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6 juil. 2021 à 13:38
Désinstalle Norton, redémarre le PC et réinstalle l'anti-virus.
Vérifie aussi s'il n'y a pas de mise à jour du produit autre que les définitions de virus.
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