Norton message sauvegarde

gmg69 -  
Bonjour,
norton envoi un message la sauvegarde n' pas pu être effectuée
que faut-il faire comment arrêter cela ? une sauvegarde est-elle necessaire ?

Configuration: Windows / Edge 91.0.864.64

4 réponses

  1.  Panth33ra
    Bonjour,
    Ton PC fonctionne sous quel OS Windows ?
    Si c'est sur Windows 10, Norton est inutile. L'anti-virus installé par défaut, se nomme "Windows Defender".
    Tu peux donc désinstaller Norton.
    1. gmg69
      bonjour oui je sais sur mon ordi j'ai windows defender mais c'est l'ordi de ma mère elle a voulu prendre norton " " mais depuis plusieurs jours ça fait ça
      1. Panth33ra
        Son PC fonctionne sur quel OS Windows ?
    2. gmg69
      windows 10 pc assez récent
      1. Panth33ra
        Elle paye une licence pour Norton ou c'est une version "essai 1 mois" ?
    3. gmg69
      non elle paye pour un an
      1. Panth33ra
        Désinstalle Norton, redémarre le PC et réinstalle l'anti-virus.
        Vérifie aussi s'il n'y a pas de mise à jour du produit autre que les définitions de virus.

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