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Problema de lectura con el reproductor Blu-ray UHD 4K UBK80

Resuelto
Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro -  
Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro -
Hola,

Un disco de cada tres no se reproduce hasta el final en mi reproductor Blu-ray UHD 4K UBK80, la película siempre se bloquea en la misma escena. Me veo obligado a pasar por el menú/capítulos para poder terminar mi película. Al principio, pensé que era un defecto del disco, pero después de varios intercambios, comprendí que el reproductor no leía el disco hasta su tercera capa. ¿Alguien ha encontrado este tipo de problema? Estoy pensando en cambiar de reproductor, pero dudo entre varias marcas y sobre todo tengo miedo de volver a caer en un mal equipo. ¿Tienen alguna marca que me sugieran? Les agradezco sus respuestas.

9 respuestas

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    Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro 6
     
    Hola,

    Gracias por su respuesta, pero es lo primero en lo que pensé, el software está actualizado. Así que, pienso más bien en un defecto del lector. ¿Qué opina usted?
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 364
       
      Hola,
      ¿Tu reproductor de blu-ray es reciente (menos de 2 años)?
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  4. Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro 6
     
    Aparentemente, este modelo ya no es elegible para una intervención.
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 364
       
      Tu blu-ray está siempre bajo garantía (2 años a partir de la fecha de compra). No puede ser... "más elegible para una intervención".
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  6. Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro 6
     
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 364
       
      ¿Es un producto reacondicionado o de segunda mano?
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  7. Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro 6
     
    Nueve, no tengo ninguna confianza en las otras fórmulas.
    Pero, es bueno saber si Cdiscount es honesto.
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 364
       
      ...así que si es nuevo, la garantía es de 2 años. Infórmate con el servicio al cliente de LG.
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  8. Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro 6
     
    Acabo de terminar la llamada telefónica. Así que tengo que devolver el producto, por supuesto a mis expensas. Ellos reembolsarán a Cdiscount en forma de crédito y Cdiscount me reembolsará en forma de crédito. No estoy realmente encantado, pero esa es su forma de operar.
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 364
       
      ¡Mantennos informados sobre el desarrollo de los eventos!
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  9. Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro 6
     
    No hay problema. Gracias.
    Que tengas un buen fin de jornada.
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  10. Lt-E-Ripley Mensajes publicados 162 Estado Miembro 6
     
    Hola,

    Al final, le vendí mi reproductor a un amigo que solo ve Blu-rays Full HD.
    Así evito complicarme entre LG y Cdiscount.
    Bueno, solo me queda decidirme sobre la marca del reproductor, no estoy fuera de problemas...
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