Cadenas sur tablette Samsung

sorin -  
jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Pourriez-vous m'aider à enlever un cadenas mis sur ma tablette Samsung

Merci

Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.77

2 réponses

  1.
    jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Bonjour,

    On ne peut pas, tu es vérrouillé.. Raconte plutot suite à quelle circonstance c'est arrivé..??

    C'est quel modèle de Samsung..??
    0
    1. sorin
       
      Je ne sais pas car je l'ai allumé ce matin et je ne l'ai pas utilisé de la journée jusqu'à que je voulais l'éteindre. C'est un Samsung 7.
      0
  2. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Sortie en Mars 2016, Android "Nougat", c'est probablement un "Samsung Galaxy S7" pour etre plus précis au sujet du modèle. Mais ça reste à voir, il faut bien lire l'étiquette au dos.

    Ton Galaxy est vérrouillé pour une raison que j'ignore... Soit tu es allé sur un site qui était malsain soit tu as été envahi par un virus ou hacker... Dans tous les cas, tu es bloqué.

    À mon avis la seule solution est le reset usine... Attention: avant de faire ça, tu dois connaitre le nom et le mot de passe qui ont été utilisés lors de son initialisation origine, ou la dernière fois..
    0

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