Pc full crash

bonsoir,
mon pc fait que crash j'ai des ecrans bleus tout le temps et les programmes se ferment tous seuls sans raison.
J'ai effectué les test FRST et voici les liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210629_b11w5q7d715
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210629_z9h13w11p6j10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210629_f13n8h7k15u11
Merci d'avance :)

9 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Pas d'infection . Tu peux poster le rapport who crashed ?

    Tu as des erreurs sur un processus AI suite , tu l'as désinstallé récemment ?
    0

    1. 0
  2. Modérateur
    RE_

    Tu peux poster le rapport comme les rapports FRST ? et répondre à la question ?

    0
    1. le truc c'est que je n'ai pas la version pro pour upload les fichiers
      et pour la question je n'ai ancune idée
      0
  3. Modérateur
    Pas besoin de version pro .

    Tu fais Windows + R , tu tapes notepad et valides => Le bloc note s'ouvre

    Tu ouvres Who crashed , tu cliques sur analyse
    => A la fin de l'analyse tu cliques gauche sur le texte
    => Ctrl+A
    => Ctrl+C
    => Dans le bloc note => Ctrl+V
    => Tu enregistres le fichier texte (fichier-> Enregistrer sous) et tu le postes sur pjjoint.

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    Dans FRST (fenêtre blanche) copie/colle ASUS Com Service puis cliques sur chercher fichier => Un fichier search.txt est créé , postes le
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  4. Modérateur
    RE_

    On va faire un correctif avec FRST :

    Désinstalles :

    => Malwarebytes
    => ProtonVPN ou NordVPN (risque de conflits)


    --> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/563941Z1 de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

    --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
    Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

    --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

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    Je ne sais pas comment tu fais pour who crashed , mais ça devrait donner un rapport ainsi:
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R204699e33d665039171898805127cfba

    Pas grave . Il y a un plantage Nvidia . Désinstalles le :
    https://megastuces.com/desinstaller-pilotes-nvidia-completement/

    Puis réinstalles les pilotes : https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

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    Il y a des erreurs mémoires , lances des tests (en tests avancés) :
    https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows10/page1.htm

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    Tu n'as pas d'antivirus . windows Defender n'est pas aussi efficace que sur Win10.
    Je te conseille d'installer celui ci : https://www.malekal.com/kaspersky-security-cloud-free/
    Ou de passer ton PC sous Windows 10 : https://www.lesnumeriques.com/informatique/tuto-comment-passer-gratuitement-de-windows-8-1-a-windows-10-a146315.html
    0
    1. Modérateur
      RE_

      Le seul probléme que j'ai c'est en faisant le diagnostic mémoire ca me met recuperation votre pc doit étre réparé code d'erreur 0xc0000023 


      ça plante quand tu le lances depuis Windows ou une fois que le PC a redémarré et qu'il lance le test mémoire ?

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      Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

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      Tu as des erreurs systèmes certainement dues au crash mais scannow n'a pas pu les réparer
      La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
      n’a pas réussi à tous les réparer


      Si le test crystaldisk est vert ou bleu , lances CMD en tant qu'admin : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3640.htm

      --> Dans l'invite , tapes chkdsk /f /r et valides
      --> A la demande d'analyse au redémarrage , tapes O et valides
      --> Redémarres le PC
      --> L'analyse peux être longue et sembler se bloquer à 13% , laisses tourner.

      Après analyse :

      --> Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
      --> Double-Clic dessus pour l'exécuter
      --> Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.

      Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.

      --> Poste-le dans ta prochaine réponse.
      0
    2. Modérateur
      RE_

      Le rapport report_chkdsk est utile après avoir fait l'analyse que j'ai mis au dessus

      Si le test crystaldisk est vert ou bleu , lances CMD en tant qu'admin : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3640.htm

      --> Dans l'invite , tapes chkdsk /f /r et valides
      --> A la demande d'analyse au redémarrage , tapes O et valides
      --> Redémarres le PC
      --> L'analyse peux être longue et sembler se bloquer à 13% , laisses tourner.

      0
      1. Aprés avoir tapé la commande cmd et redémarrer le pc ca met verification du disque (C) et ca démarre windows 3 secondes plus tard
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    3. Modérateur
      Tu lances bien CMD en administrateur ?

      Comment se comporte le PC ? tu as eu d'autres crashs ?
      Il faudrait tester le PC pour voir comment il se comporte

      Tu as regardé pour le passer sous Windows 10 ?
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      1. pour la commande cmd je l'ai bien mise en administrateur
        pour l'instant je n'ai pas eu de crash car je n'ai pas eu l'occasion de lancer mes jeux
        et pour windows 10 je le ferai passer dans la soirée
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    4. Modérateur
      OK , testes le PC et dis moi (prends le temps de tester)
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      1. ca marche merci d'avoir pris de ton temps à m'aider :)
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