Problème écrans noir & bleu

Résolu/Fermé
Kokokaz - Modifié le 26 juin 2021 à 12:06
 Kokokaz - 26 juin 2021 à 22:43
Bonjour, j'ai un problème du moins persistant, ces derniers temps mon pc enchaîne les écrans noir et bleu et le seul fait de le réinitialiser plusieurs fois ni fait rien. J'ai d'ailleurs quelques fois des problèmes de pixels sur mon écran, un carré de 10px/10px environ qui ne sont pas de la bonne couleurs enfin, ils partent en steak quoi x).
Je sais pas trop si c'est un problème hard ou software donc j'écris ici.

Avec la multitude de réinstallation, j'ai évidement réinstaller plusieurs fois les drivers graphiques, et mes écrans bleus me donne les erreurs :
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
après les autres vont si vite que j'ai pas le temps de lire l'erreur.
D'habitude j'arrive à régler le problème seul, mais j'ai bien l'impression que ça m'a l'air plus grave que prévu :(

Informations supplémentaire, si ils sont utiles :
J'arrive à utiliser mon pc 4/5h avant un écran bleu, souvent du à un switch de fenêtre ou chargement de map.
GPU : rx5600xt CPU : R7 3700x CM : b450 AorusPro
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5 réponses

D'accord, merci pour le logiciel !
je passe donc ce sujet comme résolu.
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jeannets Messages postés 27548 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 Ambassadeur 5 876
26 juin 2021 à 12:29
Bonjour,

Le minimum serait de donner la marque du PC et le modèle... sinon, ceux de la carte mère

Quel âge a ce PC..?? quel est son system d'exploitation et la version..?

est-ce bien ça ta carte mère https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/B450-AORUS-PRO-rev-10#kf
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J'ai monté mon pc, donc n'a pas de modèle en particulier. j'utilise Windows 10 et ça fait bientôt un an que je l'utilise. Oui c'est bien ma carte mère.
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jeannets Messages postés 27548 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 Ambassadeur 5 876
26 juin 2021 à 15:49
Oui, alors cette carte mère est une bonne référence...

Je te conseille de voir d'abord ce lien et appliquer ses conseils
https://justuto.com/erreur-kmode-exception-not-handled/

et ça aussi https://fr.pcerror-fix.com/resolu-comment-reparer-une-erreur-critical_structure_corruption-sur-windows-10

-- Tu as peut etre eu une mise à jour récente qui ne colle pas avec tout ton matériel...
Ou des pilotes anciens qui ne vont pas avec Windows 10..??

Va voir dans ton "gestionnaire de périphériques" s'il y a des points d'exclamation jaunes..?
Tu peux aussi aller sur le site https://www.driverscloud.com/ Pour avoir tous les drivers récents sous windows 10, pour ton PC, il t'en proposera probablement plusieurs, profites-en pour mettre tout ça à niveau... Les MàJ de Microsoft ne font pas tout, surtout ce qui n'est pas homologué chez eux.

Disons qu'après tout ça, si ça ne marche pas mieux, il faudra penser à analyser le disque dur en profondeur, à la recherche de secteur défectueux ou autre défaut de disque.

Il peut également y avoir des défaut lié à la température, défaut de refroidissement ou de répartition de la pâte thermique, qui font des choses de ce genre

Il y a aussi la foudre, les micro-coupures de courant..?? ou surtension qui se propagent le long des lignes de terre... même dans tout un lotissement.
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Désolé du retard de réponse, j'ai fais les test de mon coté, et dans ces test j'ai débranché toutes mes rams, et testé une par une, j'ai 2rams de 3200mhz et 2rams factices juste pour la déco, mais sait-on jamais j'ai tout retiré, sur la premiere j'ai eu un bluescreen dès les premiers 15minutes de jeu, et la, sur la deuxieme ça fait 2h30 que je joue+partage d'écran , pour solliciter le plus la carte graphique et le proco et aucun bluescreen.
Mon problème est SUREMENT ma ram, rien n'est encore sûr mais je pense etre en bonne voie
J'ai acheté ma ram sur TopAchat il y a moins d'un an, je peux faire jouer une garantie ?
car sur la facture rien est vraiment clair, il y a juste écris en gros :
GARANTIE : Les étiquettes collées sur les pièces neuves sont nécessaires pour la garantie. Les emballages doivent être conservés.
Et j'ai tout, Emballages et étiquettes.
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jeannets Messages postés 27548 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 Ambassadeur 5 876
26 juin 2021 à 22:29
Pour pousser ton PC, tu pourrais utiliser OOCT https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16421-occt/ il permet de voir beaucoup de choses, mais il faut apprendre à s'en servir...

Effectivement, si tu es sous garantie, tu as intérêt à la faire fonctionner (c'est deux ans, je crois)

Les étiquettes sur la RAM comportent les références exactes de la barrette mémoire, donc il faut bien les laisser... nous aussi, c'est la première chose qu'ont veut voir.

La RAM est une raison plus que suffisante pour ton problème.
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