Comment se connecter à facebook

nico61 -  
georges97 Messages postés 13753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

ma femme utilise facebook sur une tablette, un téléphone et souhaite le faire sur un PC. Aujourd'hui, elle est connectée automatiquement à son compte avec son téléphone et sa tablette, mais lorsqu'elle arrive sur son PC, elle ne se souveient plus du mot de passe. Elle a essayé la procédure mot de passe oublié, mais l'adresse de courriel renseignée dans son compte n'est plus active. Elle a voulu la changer sur son profil avec son téléphone, mais on lui demande son ancien mot de passe pour valider la chose, donc elle est coincée.

Y-a-t-il une possibilité de faire se changement sans avoir à taper son ancien mot de passe?

En vous remerciant par avance de votre aide.
Configuration: Macintosh / Safari 13.1.2

1 réponse

Réponse 1 / 1
georges97 Messages postés 13753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 641
 
Bonjour,

Cette procédure d'identification est cependant la seule qui garantisse qu'un "ami" à la mode facebook ne farfouille ou détourne un compte, ce qui est signalé quotidiennement sur les réseaux "sociaux".

Par ailleurs, les membres d'un forum n'ont aucun moyen ni droit de délivrer à tout un chacun des méthodes d'échanges de mot de passe, sous peine de détérioration, si tan est que cela soit possible, de sites déjà particulièrement déficients en matière de sécurité, au grand désespoir de leurs membres.

Seul moyen de récupérer en cas d mot de passe oublié, ne pas omettre comme c'est apparemment le cas, de signaler tout changement par rapport à celui renseigné lors de l'inscription.

voir:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/1051-modifier-le-mot-de-passe-facebook/

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

https://fr-fr.facebook.com/help/1075368719167893/résoudre-un-problème/?helpref=hc_fnav

Nous communiquons les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
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