[WINDOWS] pare feu impossible à activer HELP! Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Mon pare-feu windows ne répond pas. Dixit : "En raison d'un problème non identifié, windows ne peu pas afficher les paramètres du pare-feu windows".
C'est pas cool !

Quelles sont les solutions SVP.

Merci de votre aide !
Gina

espion3004 · Answer

salut Gina15, as-tu installer un autre pare feu ? je te le conseille vivement, celui de windows ne vaut rien...

Utilisateur anonyme · Answer

salut gina tu aurait pas un antivirus qui possederait son propre parefeu des fois?si c'est le cas ton antivirus a du desactiver celui de windows tout simplement

Gina15 · Answer

Salut espion3004 !
On m'a installé l'anti-virus AVG 7.5 il y a quelques jours. Peut-il être considéré comme "pare-feu" ?

espion3004 · Answer

Non, faux d'ailleurs Gina15, je t'ai envoyé un message sur ton autre poste, fermes en un tu risques de devenir folle...
Ensuite nous pourrons mieux te répondre...

Utilisateur anonyme · Answer

ba chez avg il ont un antivirus simple un ensemble avg internet security suite et un antivirus +parefeu donc ca depend du modele en fait mais espion a raison le parefeu windows l'ideal serait de le desactiver

Gina15 · Answer

Ok je laisse le pare-feu windows désactivé. Pour AVG j'ai une application qui s'appelle : avg75free-476a-1048. C'est peut-être cette partie le pare-feu ? 
Pour être plus précise, je suis en train de tester l'état de mon pc car j'ai eu de gros vilains virus détecté par AVG et depuis début septembre j'ai un code erreur n°28 pour mon accès Ethernet (je suis donc en accès direct depuis hier) et un code erreur n°39 pour mes périfériques DVD-ROM et CD-RW. Je souhaiterai remettre en état mon pc avec les soins appropriés...

J'ai essayé de formater mon disque dur : impossible de formater (j'ai pourtant les droits d'Administrateur). J'ai désinstallé et réinstallé mes périfériques... toujours HS.

Je n'ai peut être pas commencé par l'essentiel ?

Utilisateur anonyme · Answer

oui effectivement si ton ordi plante plus souvent qu'il ne fonctionne tu devrait peut etre mieux le reinstaller au propre tu y gagnerait ton temps sans doutes en tout cas ta version de avg apparement ne dispose pas de parefeu donc le probleme de ton parefeu windows ne viendrait sans doutes pas d'avg peut l'antivirus que tu possedait avant l'avg qui te l'aurait desactive vas dans panneau de cofiguration puis sur outils d'administration puis sur services la tu as un service nommé parefeu windows normalement son statut doit etre demarré et en automatique si ce n'est pas le cas remet tout ca dans l'ordre deja sinon si tu veut un coup de main pour reinstaller ton window tu demande et ont voit ca ok

espion3004 · Answer

ok, nous allons commencer par le commencement...

Tu vas nous envoyer un rapport hijack this =>Hijackthis est un logiciel qui aide à la désinfection, cependant, il est à ne pas mettre entre toutes les mains. C'est un outil spécifique permettant de détecter et de supprimer les spywares et hijackers installés furtivement sur votre ordinateur. ...
d'abord le tuto (Merci à balltrap34 pour ce tuto en image):http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
ensuite le programme :hijackthis

Tu nous enverras la copie du rapport via ta réponse, ensuite communique moi, le modèle de ton pc...Ainsi que la RAM...
Merci de répondre et bon courage.. Je m'absente petit-dej oblige... A Plus donc...

Gina15 · Answer

Re-

Merci Tom. J'ai remis le pare-feu en démarrage automatique. Je me lance pour établir le rapport hijack.
A toute'

Gina15 · Answer

C'est fait ! (c'est du chinois pour moi)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:11:53, on 07/10/2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [ctpmon] ctpmon.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [ctpmon] ctpmon.exe (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O20 - Winlogon Notify: rpcc - C:\WINDOWS\System32\rpcc.dll (file missing)
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: Microsoft security update service (msupdate) - Unknown owner - c:\windows\system32\msvcrtd.exe (file missing)
O23 - Service: Pml Driver HPH11 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPHipm11.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Microsoft DMR Service (Win DMR Service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\dmr.exe (file missing)

Utilisateur anonyme · Answer

de rien gina je te laisse avec espion pour ta desinfection ca c'est vraiment pas ma tasse de the ^^ j'utilise des methodes plus radicales  : )

Gina15 · Answer

Re-
Suis en pause déjeuner.. à toute

Pour Tom : méthodes radicales ce sera pour moi le dernier recours . J'espère pouvoir réparer avant...
Bon week !

espion3004 · Answer

ok, salut à tous...
C'est bien ce que je pensais...

Tu n'as pas installé le pack SP2 d'xp, tu fonctionnes toujours avec le pack1, c'est normal que tu n'as pas de pare-feu intégré d'xp...
ensuite de même pour internet explorer, tu n'es pas a jour du tout.. Tu as la version 6 la 7 est fortement recommandée...
Après tu as une très vielle version d'adobe, la 6 ! ton système n'est pas à jours du tout, ta console java est désuette aussi tu as la version 1.5.0_09 la dernière version est la 1.6.0...

Donc résumons Gina15, ton système propose pleins de failles de sécurité, donc nous allons avoir du boulot, je préferai t'avertir...

ok, j'espère que tu vas comprendre pourquoi je t'avais conseillé de n'avoir qu'un post, car déja là, tu ne réponds pas à mes questions...
Gina15, je vais te demander de bien lire les messages que tu recevras de ma part ou d'autre helpers...

Tu nous enverras la copie du rapport via ta réponse, ensuite communique moi, le modèle de ton pc...Ainsi que la RAM... 

j'ai eu le rapport hijack, mais la RAM et le modèle de ton PC.. Très important tu vas devoir changer ton anti-virus etc etc... Sans connaissance de ta ram, je ne pourrai pas t'indiquer quoi installer...


Merci de bien vouloir être pointilleuse sur les posts que je t'enverai à l'avenir...

j'attends de tes nouvelles...

Gina15 · Answer

Salut espion3004. Désolée de ne pas avoir répondu plus tôt. mon ordinateur ne fonctionne plus. Je réponds aujourd'hui depuis le boulot (cas de force majeur). J'ai aggravé la situation (sans le vouloir). La seule chose que j'ai faite sur mon pc c'est accepté les mises à jour de windows update (63 mises à jour). J'ai redémarré mon pc comme il m'a été demandé et je n'arrive plus à accéder à ma page windows (même pas en mode sans échec), voici ce qui s'affiche sur une page noire : multi<0>disk<0>partition<1>WINDOWS\system32 toskrnl.exe multi<0>disk<0>partition<1>WINDOWS\system32\hal.dl multi<0>disk<0>partition<1>WINDOWS\system32\KDCOM.DLL multi<0>disk<0>partition<1>WINDOWS\system32\msvcrt.dll multi<0>disk<0>partition<1>WINDOWS\system32\KERNEL32.dl multi<0>disk<0>partition<1>WINDOWS\system32 tdll.dl puis aucune réaction de mon pc Je ne sais pas si c'est lié à la mise à jour, mais c'est la dernière chose que j'ai faite sur mon pc. Crois-tu qu'il est décédé ? Pour la réponse concernant le modèle et la Ram, j'ai bien cherché et voilà ce que j'ai trouvé : 512 M0 de RAM, et fonctionne avec ASUS P2P4 et aussi Intel (R) Pentium (R) 4CPV 2.40 GHz 2.41 GHz J'espère que ce sont les infos qu'il fallait.

Utilisateur anonyme · Answer

essaye de redemarrer mais cette fois en choisissant "derniere bonne configuration connue "au lieu de" mode sans echecs " on sait jamais ca peut te sauver la mise mais pas sur du tout ca sent pas bon ton affaire  :S je reste dispo si tu as besoin d'une solution radicale mais faudrait deja tacher de recupêrer toutes tes donnees

Gina15 · Answer

Salut,
J'ai essayé hier les différents mode d'ouverture (même mode VGA ?). Pour "dernière bonne configuration connue" c'était la même réponse sur écran noir. Pour mes données j'avais déjà tout mis sur mon disque dur esclave avec intention de formater le disque C:\ (sans succès). Quelles sont les options qu'il me reste ? :o(

De plus, ça va être difficile de réparer tant que j'aurai pas à nouveau accès à Windows et à Internet. Je ne peux consulter mes messages qu'au boulot pour l'instant.... Pas toujours facile.

espion3004 · Answer

ok, quelle version de xp as-tu ?

Gina15 · Answer

c'est Microsoft Windows XP - Professionnel - version 2002 - service Pack1
j'ai aussi noté la référence suivante : Microsoft (R) Windows XP (R) N° 2600.xpsp1.020828-1920.service Pack1

espion3004 · Answer

ok tu as le cd xp avec ?
Car tu pourras réparer xp... tiens moi au courant...

Gina15 · Answer

je n'ai pas le cd xp mais je peux en avoir un pour demain matin..(de la part d'un collègue)
sinon est-ce que je peux le télécharger maintenant depuis internet et le mettre sur une clé USB ? (question bête d'une novice)

espion3004 · Answer

Ok donc je comprends mieux les problèmes,...
Xp ne se télécharges pas comme cela, à part emule, est donc ce xp est une version crackée = embrouilles virus, mises à jours etc etc
celui d'un collègue non plus, car il l'a déja utilisé, un xp pour une personne...

Ton pc est un ASUS, une marque, donc il a une partition cachée = xp sans cd..
Tu dois avoir un cd de recovery quand même, un cd vendu avec ton pc... Ecrit dessus, un truc du genre xp recovery system...
Si c'est le cas des infos ici :https://www.clubic.com/forum/t/reinstallation-win-xp-sur-portable-formatage-sur-asus-m6ne-et-win-xp/192815

Gina15 · Answer

je pars du boulot... je pourrai consulter les messages que demain matin.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

je croit bien que pour effectuer une reparation tu peut utiliser le cd d'un ami ca devrait pas poser de problemes voir meme pour une reinstallation si tu prend un cd xp pro et non un home vu que tu as une licence pour pro .tu peut utiliser un autre cd xp pro

Gina15 · Answer

salut. Damned ! Mon collègue a oublié le cd. Je pourrai le récupérer demain matin....

Gina15 · Answer

salut j'ai repris le boulot ce matin. j'aurai le cd xp pro la semaine prochaine... je reprendrai contact

Merci pour votre aide.

Gina15 · Answer

Je ferme ce post pour en ouvrir un autre : [WINDOWS] problème d'installation windows XP.