J’ai un problème avec instagram

Fermé
Morgane - 19 juin 2021 à 20:13
georges97 Messages postés 11630 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2024 - 19 juin 2021 à 20:44
Bonjour,

J’ai un problème avec Instagram ;

« La sécurité de votre compte a été compromise
Il semble que vous avez partagé votre mot de passe avec un service pour vous aider à obtenir plus de mentions…. Etc »

Ils me demande de réinitialiser mon mot de passe, donc je marque l’ancien mot de passe et le nouveau sauf qu’ils me disent « mot de passe incorrect » alors que c’était bien mon mot de passe, je n’est jamais changé le mot de passe Instagram.

Pourrez-vous m’aider s’il vous plaît..
A voir également:

2 réponses

MPMP10 Messages postés 39096 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 14 988
19 juin 2021 à 20:43
Bonsoir,
Il faut voir avec le support d'instagram !
0
georges97 Messages postés 11630 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2024 2 233
19 juin 2021 à 20:44
Bonsoir,

Si les procédures prévues par votre fournisseur ne fonctionnent pas, vous ne trouverez pas sur ce forum de solutions alternatives. Les intervenants de CCM n'ont aucun moyen de résoudre les problèmes techniques d'instagram.

Les signalements figurent par centaines sur ce forum, sans solution qui puisse être fournie par des membres qui n'ont pas plus de possibilités que vous-même.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37061393-probleme-de-compte

Toutes les indications figurent dans les liens suivants:

https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/

CCM ne peut intervenir sur les comptes Instagram ou autres réseaux.

Ci-dessous, les liens à consulter:

https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36860961-instagram-mon-compte-a-ete-temporairement-verrouille
0