Hola a todos, Recientemente compré el SSD 970 EVO de Samsung, un NVMe M.2. Pero al conectarlo, ni Windows (gestor de discos) ni mi placa base lo detectan. Mi placa base es una Gigabyte Z370P D3, he conectado el SSD en la ranura m2p_32g He descargado el controlador desde el sitio de Samsung, una pequeña rareza es que el .exe solo funciona desde mi HDD, pero si lo ejecuto desde mi SATA no pasa nada. Al ejecutarlo desde el HDD, aparece un mensaje que dice que el Samsung no está conectado a mi PC. No hay nada conectado en la ranura SATA3 0 (he entendido que no puedo tener algo en esta ranura y en el m2p simultáneamente), tengo un SSD SATA con Windows y un HDD en otras dos ranuras. He buscado una actualización del BIOS de mi placa base, pero en esta lista no veo nada relacionado con NVMe. https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/Z370P-D3-rev-10/support#support-dl-bios ¿Tienen alguna idea de pistas a seguir?

https://img-19.ccm2.net/BRbk4aqXffmXGjdjSgb6pwpPe2k=/0b10845a8984481388845a37c7288b73/ccm-ugc/Sans_titre.png

Mi placa base no detecta mi nuevo SSD. : CCM

jfmimi Mensajes publicados 13734 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 1 928

Hola
mira en la configuración de la BIOS si hay algún parámetro que active o desactive el puerto M.2
y para tu información, Samsung proporciona un controlador para el Nvme

Si mi respuesta te ayudó, haz clic en el botón Gracias.
Marcar como resuelto, si tu problema está solucionado.

Respuesta 2 / 10

Android_93 Mensajes publicados 21 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 2

Buenas noches,

¿Has intentado desconectarlo y luego volver a conectarlo?

--
Android_93

tidus411

lol

Respuesta 3 / 10

testeur98 Mensajes publicados 473 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 74

Tu lol no hecho jaja
Nota. No me gusta mucho usar todos tipos de memoria Evo, porque a menudo hay falta de compatibilidad, incluso para una tarjeta de memoria SD para un smartphone,
Para ti, tienes que mirar el manual de la placa base para saber cuáles son las versiones de M2 que acepta, luego buscas la versión de tu M2.
Desconecta todos tus discos y unidades de CD, deja solo el M2 para ver si aparece en la BIOS.

tidus411

Mi "lol" era un poco sarcástico, lo admito, es solo que si he llegado a buscar actualizaciones de BIOS y a cambiar de slot mis discos, sí, ya he probado desconectar/conectar, jaja. Voy a intentar lo que me recomiendas, ¡gracias!

Edit: bueno, por el lado del manual dice esto: El conector M.2 soporta SSDs M.2 SATA o SSDs M.2 PCIe y soporta configuración RAID. Por favor
nota que un SSD M.2 PCIe no puede ser utilizado para crear un conjunto RAID ni con un SSD M.2 SATA ni con un disco duro SATA. Para crear una matriz RAID con un SSD M.2 PCIe, debes configurar la configuración en modo UEFI BIOS. Consulta el Capítulo 3, "Configuración de un Conjunto RAID", para instrucciones sobre cómo configurar una matriz RAID.

No estoy seguro de haber entendido bien esta historia de RAID, investigaré un poco.

Respuesta 4 / 10

epango Mensajes publicados 37195 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención Ambassadeur 4 270

"He descargado el controlador del sitio de Samsung, una pequeña rareza es que el .exe solo funciona desde mi HDD, pero si lo ejecuto desde mi SATA, no pasa nada."

No sé qué has descargado. No hay controladores específicos para SSD en Samsung. ¿Quisiste hacer una clonación de tu sistema operativo? Si es así, debes descargar Data Migration, instalarlo y ejecutarlo.

tidus411

En la parte inferior de esta página, hay una lista de enlaces de descarga, el .exe del que hablaba es el "NVMe™ Driver"
https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/product/consumer/970evo/

Y no, no estoy buscando clonar mi sistema operativo, solo quiero más almacenamiento con un SSD adicional.

Respuesta 5 / 10

jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 619

Hola,
solo por si acaso, intenta un clear cmos a través de la pila o del jumper.

Respuesta 6 / 10

testeur98 Mensajes publicados 473 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 74

Voila qué tipo de M2 soporta tu placa base. Soporta 4 tipos.
tipo 2242/2260/2280/22110
Tu SSD 970 EVO es:
M.2 (2280) así que, en principio, es compatible.
Interfaz: PCIe Gen 3.0 x4, NVMe 1.3 tu placa base no precisa si es NVMe

mira en tu BIOS si puedes activar o desactivar el M2
los EVO a menudo no son compatibles.

jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 619

2242/2260/2280/22110 es solo la longitud de la tarjeta M.2, no hay una verdadera compatibilidad por ese lado.

El NVMe funciona en las ranuras PCIe M.2, así que sí, la placa madre acepta NVMe, no hay duda al respecto; donde puede variar es si no es la misma generación (3/4) o el mismo número de líneas (x2/x4 para esta placa madre).

Para estar seguros de la compatibilidad, necesitaríamos el modelo preciso del 970 EVO, y en la lista QVL hay estos modelos:
970 EVO MZ-V7E2T0 2TB
970 EVO MZ-V7E1T0 1TB
970 EVO MZ-V7E500 500GB
970 EVO MZ-V7E250 250GB
970 EVO Plus MZ-V7S250BW
970 EVO Plus MZ-V7S500BW
970 EVO Plus MZ-V7S1T0BW
970 EVO Plus MZ-V7S2T0

Después, sí, puede haber una configuración que hacer en la BIOS.

tidus411 > jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención

Buenas noches, es un 970 EVO MZ-V7E500 de 500GB

He revisado la BIOS de arriba a abajo y no he encontrado nada (aunque al final había bastante pocos menús comparado con otras BIOS de Gigabyte que he visto en vídeo). Después, mi versión de la BIOS es bastante antigua (F2, que creo que data de 2017), intenté actualizarla pero recibí el siguiente mensaje de error: "Esta aplicación no se puede ejecutar en este PC. Para encontrar una versión para su PC, consulte al editor del software"

jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 619 > tidus411

ok, entonces es bien compatible

¿cuándo inicias efiflash?
¿tu BIOS está bien configurado en UEFI?
¿has descargado desde esta página: https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/Z370P-D3-rev-10/support#support-dl-driver?
a veces no puedes pasar directamente a la última actualización, intenta con una menos reciente

las informaciones del M.2 están en dispositivos (peripherals) > configuración del controlador SATA offboard y configuración NVMe (según el manual, hay indicado que las informaciones se marcan solo si se detecta un M.2 PCIe)

epango Mensajes publicados 37195 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 270

A testeur98:

"M.2 (2280) por lo tanto a priori compatible.
Interfaz: PCIe Gen 3.0 x4, NVMe 1.3 tu placa madre no precisa si es NVMe" .

Un poco de información no hace daño para no hacer preguntas inútiles.

El puerto M.2 utiliza 2 interfaces: SATA o NVMe. NVMe significa Non-Volatile Memory Express, porque utiliza una interfaz PCI-Express. Si dice "Interfaz: PCIe Gen 3.0 x4, NVMe", no deberíamos decir " tu placa madre no precisa si es NVMe" ya que sabemos que "sí es NVMe". Un SSD M.2 PCIe es necesariamente NVMe. Solo hay que precisar la generación de PCI-Express y el número de líneas. PCIe Gen 3.0 x4 significa PCI-Express de 3ra generación cableado en 4 líneas. Eso es suficiente para saber que es un SSD M.2 NVMe.

Respuesta 7 / 10

tidus411

Mi BIOS está bien en UEFI, en SATA offboard dice que no hay ningún SSD PCIe conectado, lo mismo en la configuración de NVMe.

Y el SSD está funcionando correctamente, pude hacerlo funcionar en otra máquina.

Para la actualización del BIOS, sí, es efiflash que Windows 10 no quiere iniciar, estoy intentando con una versión menos reciente.
Editar: tampoco funciona, no quiere iniciar efiflash :'(

jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 619

descargar cpu-z y envía una captura de la pestaña mainboard

Respuesta 8 / 10

tidus411 Mensajes publicados 2 Estado Miembro

jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 619

aparentemente para actualizar los BIOS en Gigabyte,
necesitas colocar la carpeta descomprimida en una memoria USB, al iniciar presionar la tecla FIN (END) o ir al BIOS para acceder a Q-Flash (en la parte inferior del BIOS) para actualizar

o a través de Windows, pero necesitas descargar el App Center y @BIOS en los utilitarios (debajo de los BIOS)

epango Mensajes publicados 37195 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 270 > jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención

¿Qué piensas que se puede ver con CPU-Z respecto al SSD?

Android_93 Mensajes publicados 21 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 2 > epango Mensajes publicados 37195 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención

Es verdad, creo que en su lugar hay que usar SSD-Z.

jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 619 > epango Mensajes publicados 37195 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención

era para verificar la placa base

tidus411 Mensajes publicados 2 Estado Miembro > jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención

¡Muchas gracias por el truco de la llave USB! No había encontrado la información hasta ahora. He podido actualizar mi BIOS a la versión F15b, pero desafortunadamente, aún no se reconoce el NVMe en el BIOS. Creo que llevaré mi torre a una tienda de reparación informática por si acaso... Lo que me molesta es que he pasado el plazo de desistimiento para devolverlo a la Fnac (dos semanas), y no estoy seguro de poder hacer valer la garantía en un caso como este.

Respuesta 9 / 10

testeur98 Mensajes publicados 473 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 74

preciso que conozco bien este tipo de problemas. Hay personas que no me creen.
Los componentes de Samsung que están escritos como EVO, y sobre todo los que han salido recientemente, no son compatibles al 100% con todos los materiales del mercado. Tendrás una oportunidad de dos de que funcione o no.
El mismo SSD que no está etiquetado como EVO funcionará.
Otro ejemplo es que compras el mismo modelo de placa base, pero con la referencia justo por encima (que es mejor), y ahí el SSD EVO puede funcionar.
O entonces esperar que una actualización incluya tu SSD EVO.
Muchos clientes han devuelto EVO, ya sean tarjetas micro SD o SSD.
Las tarjetas micro SD EVO serán más compatibles con los smartphones Samsung.

Respuesta 10 / 10

Patrickf64 Mensajes publicados 56 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 17

hola,

un ssd m2 debe ser activado mediante la "gestión de discos" así que haz clic derecho en inicio/gestión de discos y clic derecho en tu ssd que debe estar presente opción "disco básico" vuelve al explorador donde el disco ssd debe estar presente.

epango Mensajes publicados 37195 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención 4 270

¿Y si no hay un sistema operativo ya instalado en la PC, cómo quieres que acceda a la Gestión de discos para activar el SSD? Un SSD, ya sea M.2 o no, debe ser accesible para instalar inicialmente un sistema operativo. Si no es así, lo que tenemos es un ejemplar defectuoso. A menos que sea la placa base, que esté causando el problema.

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