Instagram bloqué

Bonjour,

Suite à un vol de mon Natel. Mon compte Instagram utilise sur mon nouveau Natel a été « bloqué ». Je peux me connecter à mon compte mais il charge dans le vide. Accueil non actualisé et je ne peux rien faire ni le chat ni changer de mot de passe. Lorsque je veux écrire à Instagram par le formulaire de contact il ne reconnaît pas mon url de utilisateur. Que faire?