yahoo refuse mon mot de passe Fermé

Question

Bonjour,  je ne peux avoir accès a mon compte yahoo car celui ci n'accepte pas mon mot de passe alors que c'est le bon et je ne l'ai pas oublié,  je clic sur mot de passe oublié pour avoir un code de récupération mais il ne donne que 60 secondes pour récupérer,  je n'ai pas le temps de retourner sur mon adresse de récupération délai trop court.



Configuration: Windows / Firefox 89.0

georges97 · Answer

Bonjour,

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636546-modifier-son-mot-de-passe-yahoo

Des adresses de récupération sont prévues mais si vous n'avez pas signalé votre changement de numéro de téléphone ou d'adresse mail à Yahoo, vous ne pourrez pas récupérer votre compte.

En tous cas, sur un forum nous n'avons aucune possibilité d'accès à vos comptes sécurisés. Seul yahoo peut vous le restituer après vérification de votre identité sinon n'importe qui pourrait s'emparer de votre compte.

Les réclamations sont à leur adresser directement:

https://fr.aide.yahoo.com/kb/Ajouter-modifier-ou-supprimer-une-m%C3%A9thode-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-sln2058.html

https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/1667-recuperer-un-compte-yahoo/


adresse de contact:

https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT

Yack666 · Answer

J'ai été confronté au même problème, plusieurs fois.

C'est très simple. Prenez votre temps. Ouvrez votre mail de récupération. Peu importe s'il on a que 60 secondes. Une fois que vous avez ouvert votre compte de récupération, vous choisissez "renvoyer le code", vous avez de nouveau 60 secondes, et toute la liberté de faire la procédure dans les temps.

Yahoo refuse mon mot de passe

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