Xiaomi Redmi 8 impossible de remettre à zéro

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FirstRock Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 23 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 - 7 juin 2021 à 20:58
FirstRock Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 23 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 - 8 juin 2021 à 08:49
Bonjour.

Je viens d’acheter un Xiaomi Redmi 8. Il a automatiquement téléchargé une MAJ en version 12.0.3. Une fois terminé, il redémarré et depuis il bloque sur l’écran « Main Menu Redmi-Recovery 3.0 » avec marqué en bas « the miui version cannot be installed on this device ». J’ai beau essayer « Wipe Data » pour le remettre comme avant, mais ça ne change rien.
Donc impossible de l’utiliser et même de le remettre à zéro.

Quelqu’un aurait une solution ? Merci.
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2 réponses

loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 454
8 juin 2021 à 08:05
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FirstRock Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 23 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2023 1
8 juin 2021 à 08:49
Bonjour. Merci pour la réponse.
Oui, en effet ça ne marche pas du tout. Le problème est que la restauration en utilisant « Wipe Data » ne règle pas le problème (même si il me dit que la tâche a été bien effectuée). De plus je ne peux pas éteindre le téléphone, si je laisse appuyé sur le bouton il ne fait que redémarrer. D’ailleurs il redémarre tout seul au bout d’un moment.
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