PLUS DE SONNERIE POUR SMS ENTRANTS SUR MON WIKO

Fermé
GJC2304 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2021 - 5 juin 2021 à 16:33
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 2 juil. 2021 à 17:14
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'ai plus de sonnerie m'avertissant de la réception des SMS sur mon WIKO VIEW.
Si vous avez une solution, j'ai cherché je n'ai pas trouvé..., merci d'avance.




Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.77

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3 réponses

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 451
2 juil. 2021 à 15:55
Bonjour,

Pouvez-vous rendre dans Paramètres, Applications, Message , puis forcer l'arrêt et dans stockage vider le cache ?
Puis redémarrer votre téléphone et me dire si cela fonctionne ?
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Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 451
2 juil. 2021 à 17:14
Pouvez-vous faire un appui long sur un espace libre de votre téléphone , Paramètres accueil, et activer recevoir les notifications ?
Pouvez-vous vérifier que le volume soit au maximum puis redémarrer votre téléphone et me dire si cela fonctionne ?
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Merci mais toujours pas de sonnerie. ☹️
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