Zone écran tablette inactive

Aerophone82 Messages postés 1 Statut Membre -  
 ph82 -
Bonjour, une zone importante de l’écran de ma tablette hanspree sn14tp est inactive, bien que sans chute ni choc..j’ai fait un reste réglages d.usine, mais sans amélioration... que faire ? Merci par avance de votre aide

4 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Bonjour,
    Est-ce que la tablette a été rootée ?
    0
  2. ph82
     
    Bonjour, merci pour votre aide.
    Non, pas que je sache. Achetée neuve pour une personne agée qui s'en est peu servie.
    0
  3. Panth33ra Messages postés 23124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Acheté neuve quand ?
    Si elle a moins de 2 ans, la garantie étant toujours présente, la tablette peut faire l'objet d'un retour SAV. Je ne connais pas cette marque ?
    0
  4. ph82
     
    Bonjour, non elle n’est plus sous garantie.
    0