Zone écran tablette inactive

Bonjour, une zone importante de l’écran de ma tablette hanspree sn14tp est inactive, bien que sans chute ni choc..j’ai fait un reste réglages d.usine, mais sans amélioration... que faire ? Merci par avance de votre aide

4 réponses

  1. Bonjour, merci pour votre aide.
    Non, pas que je sache. Achetée neuve pour une personne agée qui s'en est peu servie.
    1. Acheté neuve quand ?
      Si elle a moins de 2 ans, la garantie étant toujours présente, la tablette peut faire l'objet d'un retour SAV. Je ne connais pas cette marque ?