Mon Pc portable sous windows 7 met un écran noir avec un curseur Résolu

Question

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable qui fonctionne sous windows 7 qui a plus de 10 ans. Il marchait bien mais un jour, quand je l'ai allumé, il se lance, mais Il mène sur un écran noir avec un curseur un haut a gauche et quand j'appuie sur une touche du clavier, ça fait un bip et rien ne se passe. Au bout d'un moment, un message met que le disque dur a une erreur. 

J'ai essayer de le redémarrer, d'enlever la batterie, mais rien ne marche.

J'ai enlever le disque dur et j'aimerais essayer le disque dur sur un autre PC et essayer le PC avec un autre disque dur (pour voir si c'est le disque dur ou le pc qui bug), mais si c'est un virus ca pourrait infecter mon autre PC.

ps: ce pc je l'utilise pas beaucoup, mais j'aimerais bien au moins récupérer les fichiers

Merci pour votre aide.

jfmimi · Answer

Bonjour
tester le disc avec " Crystal disc info "
a télécharger ici
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur. 
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
donne le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran
Vous avez également " Hard Disk Sentinel " avec des résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD. a Télécharger ici

clement · Answer

bonjour, 
merci beaucoup de votre réponse
Mais si le disc a un virus et que je le branche sur un autre PC il risque pas d'infecter le PC ?

clement · Answer

j'ai essayer de brancher le DD sur mon PC mais celui ci ne s'allume pas et ça charge a l'infini mais si je l'enlève ça remarche

clement · Answer

ok. Ducoup la seule chose que je peux faire c'est changer de disque dur ?

clement · Answer

Ok merci beaucoup pour ton aide !

Mon Pc portable sous windows 7 met un écran noir avec un curseur

5 réponses

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