Explorateur de fichiers et autres paramètres sans réponses [Résolu]

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Bonjour,

J’ai un problème depuis hier soir que je ne parviens pas à régler. Au démarrage lorsque j’arrive sur le bureau, je reçois ce message d’erreur:



Suite à cela je n’ai plus accès ni à l’explorateur de fichiers ni à tous les paramètres du PC. Ce qui est bizarre c’est que je parviens toujours à utiliser certains logiciels comme Chrome, Office, ou autres... mais par contre impossible de rentrer dans un dossier quelqu’il soit.
Je n’arrive même pas à ouvrir le mode récupération pour restaurer... je ne parviens même pas à redémarrer sans échec, ni même au redémarrage avancée!
Impossible aussi d’ouvrir « créer une clef de restauration ».
En gros mis à part l’utilisation de certains logiciels je suis complètement bloqué.
Quelqu’un aurait-il une solution svp? Mille mercis d’avance pour votre aide :)

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Bonjour. Tu n'as pas mis le message d'erreur.
As-tu accès à Powershell (admin) ?
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En effet elle ne s’est pas affichée... j’espère que ça va cette fois
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Bonjour,
Oui, powershell, encore faut-il que tu aies un cd/clé de démarrage + une image système sur support externe, si tu as, branche-les et tape " shutdown /r /fw /t 0 " ou " shutdown /r /fw " pour redémarrer direct dans le bios et restaurer...
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En effet je n’ai pas de CD de démarrage et la clé je ne peux pas du tout la créer vu que je n’arrive pas à accéder à l’option nécessaire.
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Tu n'as pas dit si tu avais accès à Powershell (clic droit sur la touche Windows).
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La commande a fonctionné... voici le résultat
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Non, cela n'a pas marché. Il n'a pas trouvé les sources de W10.
Toujours sous l'invite de commande, tape cd c:\
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Elle ne fonctionne pas non plus :/
Maintenant que j’ai accès au redémarrage avancé je pense que je vais simplement faire une restauration en sauvant mes données. Je vous pas d’autre solution.
En tous cas merci bcp pour votre aide précieuse :)
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Après ta récupération de données, fais plutôt une réinstallation neuve, et surtout des sauvegardes.
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Ça y est c’est fait!

Merci beaucoup pour ton aide précieuse!!! :D
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19 juin 2021
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Salut,

Tu a quelle version de Windows ?

20H2 ou 21H1 ?

J'ai trouvé le fichier en question, sur 21H1 X64, je ne sais pas si ça pourrait être utile de te l'envoyer.

https://www.cjoint.com/c/KFcvI1jZ8uG

Ou si le problème n'a rien a voir en soit avec le dit fichier

Tu ne pourrais peut être pas le copier facilement par contre, (Pas la permission) mais peut être à partir d'un WinPE comme AOMEI PE Builder

https://www.ubackup.com/pe-builder.html
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Je possède également la version 21H1 x64... et en effet il m’es impossible de le copier à la destination souhaitée vu que je ne sais rien ouvrir.

Je te remercie pour le fichier en tous cas :)

Je vais voir avec AOMEI ce que je parviens à faire ou non ;)
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Tu pourrais aussi sauvegarder tes données, profil navigateur etc avec AOMEI PE Builder

Et réinstaller Windows...


Utiliser l'outil pour créer le média (Clé USB 8GB Min.) pour réparer ou réinstaller Windows

(Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old)

[Français France] https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

[Français Canada] https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
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Ahhh nickel je voulais justement restaurer en sauvant mes données... je vais essayer ça.

Merci beaucoup pour ton aide! :)