Mon pc portable n'ouvre plus rien

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Bonjour,
Depuis 2 semaines mon ordinateur portable Lenovo n'ouvre absolument plus rien. Ni application ni barre de recherche, ni internet. Seul le curseur bouge mais rien ne se passe lorsque je clique : je n'ai que l'écran d'accueil. Je suis nulle en informatique j'espère sincèrement de l'aide. Merci par avance.

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Bonjour,

Quel Windows ?