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davidcelestearthur -
davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre - 1 juin 2021 à 09:51

Bonjour, j'essaye de rallumer mon ordi un samsung r540 et quand je l'allume il met met charger fichiers windows en plus j'ai des choses important comme photos de mes enfents quelqu'un peux m'aider

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.212

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3 réponses

Résumé de la discussion

Le souci porte sur un ordinateur portable Samsung R540 qui s'allume en affichant le message de récupération des fichiers Windows, avec des données importantes comme des photos des enfants potentiellement en danger de perte. Plusieurs réponses évoquent d'abord des tentatives d'accès au BIOS ou au POST avec F1, F2 ou F5 pour lancer une réparation au démarrage, puis la vérification du disque dur dont le SMART est signalé mauvais. En cas de doute, la solution proposée consiste à démonter le disque et le tester sur un autre PC avec un logiciel de diagnostic, afin d'évaluer la perte de données et envisager une récupération.

Réponse 1 / 3
fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 108

Bonjour,

Ce n'est pas très clair....
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1. davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre
  
  bonjour
  en fait j'appuie sur le bouton marche il me met sur mon écran Samsung et je peux pas
  cliquer sur entrer
  
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2. davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre
  
  bonjour
  en fait j'appuie sur le bouton marche il me met sur mon écran Samsung et je peux pas
  cliquer sur entrer et en bas de l'écran il me met f2 setup ou f4 recovery mais quand je clic sur l'un ou l'autre rien ne se passe
  
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Réponse 2 / 3
davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre

et en bas de l'écran il me met f2 setup ou f4 recovery mais quand je clic sur l'un ou l'autre rien ne se passe
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1. jfmimi Messages postés 13661 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 932
  
  Bonjour
  en appuyant sur la touche "F2 " vous devriez arriver sur la page du Bios
  si ce n'est pas le cas , que rien fonctionne
  démonter votre disque dur pour récupération des données
  
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2. davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13661 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  bonjour je ne peux meme pas cliquer sur f2 simplement f1 marche
  
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3. jfmimi Messages postés 13661 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 932 > davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre
  
  et ça vous amène ou avec " F1 " ?
  
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4. davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13661 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  la je me trouve sur la page bios version 03kp en allumant en meme temps avec la touche echap
  
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5. davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13661 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  et quand je suis sur la page bios que dois je faire desoler je m'
  y connais pas tres bien
  
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Réponse 3 / 3
fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 108

"et en bas de l'écran il me met f2 setup ou f4 recovery mais quand je clic sur l'un ou l'autre rien ne se passe"....
Il ne faut pas cliquer.... Il faut appuyer sur la touche correspondante.....
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1. davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre
  
  c'est a dire la quelle
  
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  1. fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 108 > davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre
    
    F2.......F4
    
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  2. davidcelestearthur Messages postés 29 Statut Membre > fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    bonjour quand je clic dessus rien ne se passe
    il y a juste la touche F1qui va ou la touche echap
    
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