Snap bloquer

Bonjour,



J’avais un compte snap sur mon iPhone 11. Mais il y a 7-8 jours, mon compte a été bloqué. J’ai essayé de me connecter avec un autre tél sur mon compte impossible. J’ai réinitialiser mon tel plusieurs fois, j’ai aucune application comme ils disent tiers ou je sais plus exactement. Et j’ai lâché l’affaire. J’en ait refais un sur mon téléphone qui a était bloquer quelques minutes après. J’ai créer un snap sur le téléphone de mon frère qui fonctionnais. Mais dès lorsque que je me connecte sur mon téléphone à moi il bloque le compte. Alors qu’il y a adresse mail, numéro de téléphone ect.. et impossible de débloquer les compte quand je vais sur le site. Mais j’arrive 1 fois par jour à me connecter dessus pendant 30 seconde 1 minutes. Ensuite sa me déconnecte et je ne peut plus me connectée.
Si c’est déjà arriver à quelques ou si quelques sait comment est ce que je peut faire sa m’aiderai