Samsung bloqué au redémarrage par le schéma

Signaler
-
Messages postés
14588
Date d'inscription
dimanche 16 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
12 juin 2021
-
Bonjour,

Ma belle sœur a un Samsung Galaxy S6. Elle l'a redémarrer récemment sauf qu'elle ne se souvient plus du schéma de sécurité. Il est impossible de le déverrouiller autrement. Il n'y a aucune solution et pas de message "mot de passe oublier". Avez-vous une solution ? Ou un moyen de réinitialiser le téléphone ?

ps: elle n'a pas de compte Samsung (j'ai déjà essayé)

Merci

2 réponses

Bonjour,

Suivez la méthode 1 :
https://www.phonandroid.com/forum/threads/tutoriel-reinitialiser-remettre-a-neuf-votre-samsung-galaxy-s6.119257/

⚠️ Toutes vos données seront supprimées et le compte Google actuellement connecté au téléphone vous sera demandé (identifiant et mot de passe).
Assurez-vous d'avoir vos identifiants sans quoi votre téléphone sera bloqué.

Bonne soirée
Messages postés
14588
Date d'inscription
dimanche 16 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
12 juin 2021
2 405
Bonjour,

Voir une solution ici