Paypal Remboursement des frais de retour

Le service du remboursement des frais de retour proposé par PayPal est une HONTE voire une ARNAQUE, c'est un appel d'offre pour utiliser paypal mais derrière tout est fait pour ne pas vous rembourser les frais de retour. Un mail est envoyé pour demander des pièces déjà fournies.. si vous ne répondez pas au mail votre dossier est rejeté... et cela doit fonctionner souvent car bien rodé !!!! Cela m'a incité à faire des achats avec Paypal mais ce temps est révolu... aucun suivi client, pas de moyen de les joindre, A FUIR PAYPAL!!!!