Boite saturée et bloquée
gigi
-
Profil bloqué -
Profil bloqué -
Bonjour,
Ma boite mail était saturée, je viens de la vider mais ma boite reste bloquée car je ne recoit plus aucun mail
Ma boite mail était saturée, je viens de la vider mais ma boite reste bloquée car je ne recoit plus aucun mail
Configuration: Windows / Edge 90.0.818.66
2 réponses
-
Panth33ra Messages postés 23152 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 359
Bonjour,
Quelle boite mail ?
-
Bonjour,
Si c'est le Web Client (Courrier, Outlook.exe ou Thunderbird…) qui ne fonctionne pas,
1 Vérifier que les mails arrivent bien sur le Webmail
Si oui, vérifier le mot de passe dans votre Web client. Si le mot de passe est bon vérifier la configuration des serveurs (IMAP ou POP) et SMTP.
Recherché les paramètres sur le site du fournisseur de messagerie.
(classique IMAP: imap.votrefournisseur.fr(ou com)993 - sécurité SSL/TLS
Smtp : smtp.votrefournisseur.fr (ou com) port 465 ou 587 sécurisé avec SSL/TLS)
Mais il peut y avoir d'autres paramètres supplémentaires.
Si non :
Vérifier la configuration de votre Webmail
2 Si le mot de passe n'a pas été modifié
3 Si il n'y a pas de redirection vers une autre adresse (pirate).
Bon courage.
J-Claude
