Smartphone samsung

Nyna -  
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Bonjour,
j ai un smartphone samsung galaxy A51 . depuis peux je ne ne peux plus transférer mes photos du smartphone au PC.
je branche mon câble USB, ma connexion est reconnue, mais l'assistant me dit : "il n'y a aucune photo "
Pour un Iphone vous conseillez de vérifier l'option photothèque ou >Icloud, mais pour mon smartphone que puis je faire ?
pouvez vous m'expliquer en détail.
Merci



Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.212
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1 réponse

Réponse 1 / 1
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Bonjour,

Vous utilisez l'application Smart Switch de Samsung sur votre ordinateur lorsque vous branchez votre téléphone ?
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Nyna
 
Je ne l utilise pas, jusqu'à présent je n en avais pas besoin. Est ce indispensable ?.
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Profil bloqué > Nyna
 
Indispensable en principe non mais recommandé oui. Elle est spécialement développée pour les appareils Samsung et est simple d'utilisation,
Essayer dans un premier temps de passer par cette application voir si ça règle votre problème :-)
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