Souris bluetooth pas détéctée
zephyrin111
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georges97 Messages postés 13772 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13772 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai acheté la souris sans fil microsoft surface mobile mouse, qui se connecte en bluetooth, mais problème: mon pc ne la détecte pas. J'ai essayé avec mon autre pc, il la détecte bien et tout, je me suis même connecté a la souris, pourrait-on m'aider svp?
(ps, le bluetooth de mon pc marche bien, j'y connecte mon casque et mon enceinte)
j'ai acheté la souris sans fil microsoft surface mobile mouse, qui se connecte en bluetooth, mais problème: mon pc ne la détecte pas. J'ai essayé avec mon autre pc, il la détecte bien et tout, je me suis même connecté a la souris, pourrait-on m'aider svp?
(ps, le bluetooth de mon pc marche bien, j'y connecte mon casque et mon enceinte)
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1 réponse
Bonjour,
Les matériels bluetooth de Logitech fonctionnant sur le principe d'un protocole propriétaire, il se peut qu'il y ait une conflit de fréquences ou de connexion entre ce système et votre autre carte BT.
Vous pourriez désactiver ou débrancher les autres dispositifs BT pour le vérifier.
C'est une hypothèse et il y aura sans doute d'autres avis.
Les matériels bluetooth de Logitech fonctionnant sur le principe d'un protocole propriétaire, il se peut qu'il y ait une conflit de fréquences ou de connexion entre ce système et votre autre carte BT.
Vous pourriez désactiver ou débrancher les autres dispositifs BT pour le vérifier.
C'est une hypothèse et il y aura sans doute d'autres avis.