Mon clavier et souris reste inactif lorsque windows demarre

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georges97 Messages postés 13780 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, Je pense que mon pc c'est planté losque j'ai rénitialisé et concervé le fichier du coup mais périphérique clavier et souris son actif uniquement dans le bios et lorsque je window démarre ils sont inactif , j'ai éssayé le mode sans échec rien du tout mais j'essaye de rentrer dans l'invite de commande mais avant ç j'ai rédemarré le pc une bonne dizaine de fois la mm chose , il m'indique préparation de la réparation automatique et affiche choisir une option et ces missions impossibles quoi puisque les périphériques son inactif ou je peux utilisé une clé usb bootable pour installer un autre windows.Svp quelqu'un aurait une réponse à mon problème.☹️



Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.210
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3 réponses

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Je pense que mon problème est grave alors
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georges97 Messages postés 13780 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 649
 
Bonjour,

Vérifier dans le gestionnaire de périphériques après avoir pris connaissance du sujet similaire suivant:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34747349-clavier-et-souris-inactifs-apres-demarrage#answers

edit: si c'est possible en mode sans échec. Il se pourrait que ce soit un problème d'installation des ports USB.
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Je ne pense pas j'ai essayé le mode sans échec toujours la même les périphériques reste inactif ????
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J'ai éssayer le mode sans échec mode jumper j'ai aussi rénitialisé le bios j'ai enlevé le bios pendant 10minute puis je les remis à sa place avec tout ça rien, en parlant du mode sans échecs je pensais que ca à les marché car ca a indiqué le mot de passe malhereusement les périphérique restent inactif. ????
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????Dans le bios j'ai mis parrllel port à ps/2 , usb port enabled mon pc estde marque Dell et optiplex 760 et 6go de ram
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Peut on utiliser une clé usb bootable pour installer à nouveau windows 10 car je n'est aucune idée
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georges97 Messages postés 13780 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 649 > 83321871
 
Si vous activez les ports ps2, vous devez utiliser souris et clavier de ce standard. Avez vous testé? Par ailleurs, vous n'avez aucun point d'interrogation sur le gestionnaire de périphs en mode sans échec? notamment sur la carte usb?

Sachant qu'en mode sans échec aucun périph n'est chargé au démarrage, sauf les périphs de base, dont souris et clavier.

Je ne pense pas qu'il soit utile ou même prudent de trifouiller dans le bios car c'est ce qui tombe le plus rarement en panne et dans ce cas, vous ne pourriez même pas lancer le mode sans échec.
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Bon je pense que le problème pourrait venir de mon disk puis que mes périphérique non rien du tout j'avais eu ce problème autrefois mais périphérique était actif donc j'ai pu resoudre le probl en faisant une clé bootable mais cette fois ça a été plus pire.????‍????Merci de m'avoir aidé
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