Windows a effectué une grosse mise-à-jour semaine dernière.
Suite à celle-ci, il me demande une connexion par code confidentiel (PIN) au lieu de mot de passe.
N'ayant jamais crée de code PIN, je ne peux plus franchir l'écran d'accueil de l'ordinateur. Je n'ai pas d'option pour me connecter autrement ou réinitialiser le code.
Après coups de fil au service windows, la seule solution proposée est de .... formater l'ordinateur et de réinstaller windows et tout son contenu. (Non mais, sérieux, c'est quoi cette boite? Bonjour l'efficacité et le coût de la solution! )
N'ayant pas de backup d'un nombre considérable de documents importants, impossible pour moi de les perdre. Impossible également de réinstaller Windows car je n'ai pas d'autre pc pour télécharger et graver un CD .... auriez-vous une autre solution qui pourrait me dépanner?
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