Mise à jour 14.5 et caméra HS!!!

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CaroCb Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2021 - 10 mai 2021 à 10:52
CaroCb Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2021 - 10 mai 2021 à 12:08
Bonjour,

Je viens de faire la mise à jour 14.5 sur mon XS et en le rallumant la caméra avant et arrière ne fonctionne pas (écran noir et pas de Face ID)
Apple me dit que ma caméra est Hs!!!
Cela fonctionnait très bien 2 mn avant
Cela est il arrive à l’un d’entre vous? Merci
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2 réponses

bendrop Messages postés 12609 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2025 8 306
10 mai 2021 à 11:48
Bonjour,

Apparemment tu n’es pas le seul .
Voire cette discussion https://forums.macg.co/threads/probleme-ios-14-5.1358385/
Un utilisateur a résolu le problème en faisant un downgrade vers la version précédente mais ce n’est pas ton appareil qui est HS.

A voir aussi si en redémarrant le problème disparaît sauf si déjà fait.

Cdlt.
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CaroCb Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 mai 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2021
10 mai 2021 à 12:08
Ok merci c;'est ce que je pensais...
J'ai appelé Apple qui ne veut rien admettre...
La camera et face id fonctionnaient tres bien 2 mn avant la maj Apple et plus rien en se rallumant mais ils me disent que peut-être que mon telephone serait tombé entre temps (il n'a bien sur pas quitté mes mains) et la camera serait HS!!!
C'est du délire leur réponse...
J'ai redemarré mais ça ne change rien
Merci
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