Compte bloqué depuis le 1er décembre 2020.

Lyse -  
 DJEMAILIA -
Bonjour, depuis le 1er décembre 2020, mon compte facebook est bloqué et j' en sais la raison. J' ai tout de même envoyé plusieurs fois ma photo d' identité, je n' ai eu aucun retour de facebook. J' ai aussi envoyé plusieurs mails, pour savoir quand est-ce que je pourrais mon compte, j' ai aucune réponse a ce jour.

Cela me stresse, car ca fait 12 ans que je suis sur facebook.

Si quelqu' un peu réponse a mon commentaire. Je vous en remercie d' avance.

Bonne journée a toutes et tous.



Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.91
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
rien d'anormal Facebook met souvent des semaines et même des mois à répondre, enfin quand il répond car parfois il n'y a aucune réponse, inutile de venir sur un forum pour avoir une solution car seul Facebook a la solution.
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Lyse
 
Je vous remerci, pour votre réponse.
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Réponse 2 / 2
DJEMAILIA
 
Bonjour, mon ami
Un email avec le mot de passe vous sera envoyé lors de l'envoi de votre carte
Entrez-le à la place de votre mot de passe et le compte sera ouvert

Mon compte personnel a été désactivé
Envoyez-leur tout sur ce lien

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

Chaque fois que vous envoyez une carte, cela prendra 10 jours et réessayez
N'oubliez pas d'entrer un email, ils vous enverront un mot de passe pour accéder à votre compte
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