Camera wifi extérieur qui n arrive pas a se connecter

Fermé
Auch.02 - 9 mai 2021 à 22:09
 Auch.02 - 10 mai 2021 à 06:04
Bonjour,
Nous avons acheté une caméra wifi extérieur. Notre fournisseur internet est free. Nous suivons la notice pour l installation et pourtant celle ci n arrive pas a se connecter. Nous avons installé un répéteur wifi a mi chemin pour l aider mais la caméra ne veut rien savoir. Nous avions un autre opérateur et n avons jamais eu de souci et depuis free on galère...merci de votre aide....je précise que nous ne sommes pas des lumières en ce qui concerne l informatique.


Configuration: Android / SamsungBrowser 14.0
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1 réponse

Droopy-76 Messages postés 1206 Date d'inscription mardi 3 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2024 343
9 mai 2021 à 23:45
Bonsoir,

Pour pouvoir vous aider pouvez vous donner plus de détails comme la marque et le modèle de la caméra et de la box.
En attendant essayez de refaire le paramétrage en posant la caméra à côté de la box pour qu'elle soit en liaison directe, et si elle arrive à se connecter comme ça mettez la ensuite à sa place définitive.

Cordialement :-)
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Bonjour la caméra n a pas de marque spécifique, achetée sur Amazon et la box c est la box triangulaire de chez free. Quand nous la mettons à côté de la box ça sonne ....elle nous demande de rentrer nos codes WiFi ca mouline et ça echoue.
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