Disque dur externe planté ?

Bonjour à tous,

Le disque dur externe en question est à une amie , hier je transfère mes vidéos de mon pc pour les regarder ce matin sur ma tv et je vois qu'il est vide .Donc en le branchant sur mon pc je crois comprendre qu'il a planté car il n'a plus le nom qu'il avait !
il s'appelle disque E maintenant! c'est un disque dur externe portable je pense car il ne se branche pas sur secteur.
ceci dit il s'allume toujours, comment retrouver ces vidéos?
merci de votre aide

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.93

7 réponses

Résumé de la discussion

Le disque dur externe portable utilisé pour transférer des vidéos vers une TV n'apparaît plus sous son nom d'origine et est désormais détecté comme lecteur E, ce qui évoque une détection ou un défaut. Plusieurs réponses évoquent des solutions de récupération de données et de diagnostic sous Windows, citant des outils comme AOMEi ou KillDisk Freeware. Des conseils portent sur vérifier le branchement et les ports, ne pas déconnecter brutalement, puis tenter une récupération rapide; certains cas montrent que les données restent disponibles chez l'ami, d'autres évoquent un défaut. En dernier lieu, certaines observations indiquent qu'un redémarrage et une réinstallation du disque peuvent temporairement rétablir l'accès, mais cela ne garantit pas la récupération et nécessite des mesures de sauvegarde.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Merci de votre réponse, mais j'ai contacté mon amie pour expliquer le problème mais les
    vidéos qu'elle m' avait mis dessus elle les a en copie chez elle donc ce n'est pas grave
    ainsi que les vidéos que j'avais moi-même mises!
    Maintenant quelle étape faut-il faire pour qu'il soit réutilisable?
    Puis-je transférer directement des fichiers ou vidéos etc.. ou faut-il faire des manipulations avant? car là sans dossier , sans rien cela fait bizarre
    merci à vous
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    1. Contributeur
      Bonjour
      disque externe brancher
      Allez dans " Gestion des disques "
      Clic droit sur l'icône , en bas a gauche , de Windows et clic sur Gestion des disques
      ou
      Sur votre clavier, appuyez sur la touche " Windows + R "
      puis dans la fenêtre exécuter, tapez diskmgmt.msc et enfin cliquez sur OK
      la fenêtre de gestion des disques s'ouvre
      Donnez capture écran
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    2. @jfmimimerci de votre aide mais je n'arrive pas à faire la capture d'écran
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    3. @jfmimiPar contre quand je veux l'éjecter ça m'informe ce message
      " Windows ne peut pas arrêter votre périphérique "Volume"
      car un programme continue à l'utiliser. Fermez tous les programmes susceptibles d'utiliser le périphérique et réessayer

      merci à vous
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    4. Contributeur
      @stlprofaite ce que je vous demande en message #3
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  2. bonjour,
    merci à vous , expliquez moi comment faire une capture d'écran sinon je vais pas plus
    loin car je ne suis pas très calé

    merci
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    1. Bonjour,

      puis-je avoir de l'aide après l'étape de la capture d'écran ?

      Merci à vous
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      1. Bonjour,

        Personne ne peut m'aider svp?

        Merci
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        1. Modérateur
          Ton disque est en RAW

          Il fallait installer le programme tant qu'il était encore valide (Le giveaway)

          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37206822-disque-dur-externe-plante#1

          Tu peux toujours l'essayer, des fois qu'il le serait encore.

          Tu peux essayer le Giveaway de AOMEI Partition Assistant Pro ici

          https://www.aomeitech.com/partners/microsoft-windows-update/giveaway-7790.html

          Pour récupérer une partition.

          Mais il n'offre pas la récupération de données comme l'autre.
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          1. Merci de votre réponse
            Une personne m'avait demandé de faire une capture d'écran (voir plus haut)
            je veux juste savoir si on peut l'utiliser ou faire des manipulations avant pour le remettre en route
            Ce n'est pas grave pour les vidéos perdues.

            Merci
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          2. Modérateur
            @stlproTu peux supprimer la partition et en recréer une nouvelle.
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          3. @fabulbonjour,
            merci à vous , je fais cette manipulation comment? car j'ai voulu le brancher à
            nouveau mais en cliquant dessus cela n'ouvre rien et quand j'ai voulu le déconnecter
            ça m'informe qu'un programme l'utilise

            Merci à vous
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          4. Modérateur
            @stlproSoit avec Gestion des disques, ou un programme comme AOMEi

            Clic droit sur la partition, des choix s'offrent à toi.

            Avec AOMEI il faut cliquer sur Appliquer après.
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          5. @fabulMerci à vous ,

            je suis dans gestion des disques et je le vois dans la 1ère partie du tableau en haut .
            je clique sur supprimer !mais pourras t-on s'en resservir?

            Merci
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        2. alors j'ai été revoir dans gestion des disques
          et je le vois en disque 1 dans la 2ème partie du tableau et c'est
          affiché "non alloué"
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          1. Modérateur
            il faut faire Nouveau
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          2. @fabuldans la case à gauche ou c'est affiché : disque 1
            en cliquant à droite ca m'affiche : nouveau volume fractionné ou nouveau volume agrégé par bandes
            dans la case d'après où c'est affiché 298go non alloué :
            en cliquant à droite : nouveau volume simple, fractionné ou agrégé par bandes

            ou dois je cliquer ?
            Merci
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          3. Modérateur
            @stlproIl me semble que tu dois juste cliquer Suivant.
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          4. @fabulah non , je n'ai pas cela
            excusez moi de vous embêter avec cela mais c'est que ce n'est pas le mien
            et je veux le rendre fonctionnel
            merci
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          5. Modérateur
            @stlproNouveau volume simple > Suivant
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