Message d’erreur lors de l’installation de mac os
ksherinek
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dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
cela fait deux jours que j’essaye de réinitialiser mon mac mais impossible de re télécharger macos j’ai le message suivant à chaques fois « une erreur s’est produite lors de la préparation de la mise a jour, failed to personalize the software update. Please try again » que faire s’il vous plais ?
cela fait deux jours que j’essaye de réinitialiser mon mac mais impossible de re télécharger macos j’ai le message suivant à chaques fois « une erreur s’est produite lors de la préparation de la mise a jour, failed to personalize the software update. Please try again » que faire s’il vous plais ?
1 réponse
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Bonjour,
Devant le manque d'informations, précises, sur ton modème de Mac et sur ce que tu veux faire/as fait exactement, je te renvoie sur ce message de l'ami Richi :
Restaurer Mac OS X
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314
- "Commande (⌘) + R" qui permet d’installer la dernière version de macOS qui était présente sur ton Mac.
- "Option + ⌘ + R" qui permet d’effectuer une mise à niveau vers la version de macOS la plus récente compatible avec ton Mac.
- "Maj + Option + ⌘ + R" qui permet d’installer la version de macOS fournie avec ton Mac lors de son achat neuf, ou la version la plus proche encore disponible.
Note:
L'appui sur la combinaison de touches doit être fait aussitôt le Mac mis en marche et l'appui doit être maintenu jusqu'à l'effet désiré, à savoir l'apparition de la fenêtre "Utilitaires macOS"
© Ritchi
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bonjour alors à la base je voulais seulement réinitialiser mon mac mais en réinstallant macos j’ai ce message d’erreur qui me bloque
- Oui, j'avais compris mais, de quel OS sur quel Mac ?
Peut-être un problème de validation du certificat, selon l'OS
Si problème d’installation voir ici :
https://www.journaldulapin.com/2018/04/23/date-terminal/
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