Problème de mise à jour Windows ?

Bonsoir à tous,

Voici le problème que je rencontre depuis quelques temps sur mon ordinateur portable.

Il y a de ça 2 mois, j'ai fait une nouvelle mise à jour Windows. Mon ordinateur me disait que si je ne la faisait pas impérativement alors mon ordinateur le ferait seul. Comme je n'étais pas occupée sur mon ordinateur, j'ai décidé de la faire pour être tranquille.

Mise à jour faite (qui a duré beaucoup de temps quand même), mon ordinateur se rallume donc et je vois avec stupéfaction que j'ai perdu toutes mes données (dans les téléchargements et la corbeille). Quand j'ai eu mon ordinateur (neuf), une personne que je connais m'a dit d'enregistrer tous mes dossiers, mes cours dans "DATA" sinon j'aurais tout perdu !!
Aussi, je ne peux plus accéder aux applications comme l'application Netflix, l'application des courriers, des photos, de la météo, des news, du calendrier, de la caméra et encore pleins d'autres.
Par la suite, mon ordinateur se réinitialise seul on va dire. Par exemple, j'éteins mon ordinateur et celui-ci recommence tout de zéro c'est-à-dire que je n'ai plus mon bureau comme je l'ai organisé, mon fond d'écran du bureau disparait et me met le fond d'écran de base, mes favoris dans Microsoft Edge disparaissent, les mots de passe enregistrés aussi.
Aussi, depuis ce temps, j'ai un nouveal "onglet" dans la barre des tâches qui s'affichent qui se nomme "Razer Synapse" (logo noir et vert) qui me dit de l'installer (je ne l'ai jamais fait parce que je ne sais pas ce que c'est).
Pour finir (enfin!), je ne peux pas ouvrir les photos, vidéos et séries que j'ai enregistré dans "DATA". Cela me dit pour les séries "L'opération de déploiement a été bloquée, car le déploiement de profils spéciaux n'est pas autorisé [...]". Pour regarder mes photos, quand je clique sur une, ça m'affiche "Vous aurez besoin d'une nouvelle application pour ouvrir ce lien ms-paint". Mais les musiques fonctionnent.
En ce qui concerne Microsoft Word, Paint, Excel, OpenOffice, ouvrir des PDF, tout fonctionnent correctement.

Je crois que j'ai relevé tous les soucis que j'ai rencontré.
Je ne sais plus quoi faire avec ce gros problème. Ca m'embête énormément.

Merci aux personnes qui pourraient m'aider !

Passez une bonne journée ou une bonne soirée (peut importe l'heure à laquelle vous lisez (ou pas) mon long message !).

Marine.