EBP / Transfert en comptabilité.
GVadm
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Gvadm -
Gvadm -
Bonjour,
J'ai réalisé mon transfert en comptabilité sur EBP. Tout semble s'être bien passé jusqu'au moment du lettrage. Et là je m'aperçois qu'il me manque un document de vente. Je vérifie : elle est bien marqué comme "transféré en comptabilité". Je tente de refaire la manipulation, aucun document n'apparait dans la liste aux dates sélectionnées. Je vais rechercher dans l'historique des transferts comptable. Je vérifie tous les lots, avant et après et cette pièce n'apparait pas.
Comment dois je faire?
Merci pour vos réponses.
J'ai réalisé mon transfert en comptabilité sur EBP. Tout semble s'être bien passé jusqu'au moment du lettrage. Et là je m'aperçois qu'il me manque un document de vente. Je vérifie : elle est bien marqué comme "transféré en comptabilité". Je tente de refaire la manipulation, aucun document n'apparait dans la liste aux dates sélectionnées. Je vais rechercher dans l'historique des transferts comptable. Je vérifie tous les lots, avant et après et cette pièce n'apparait pas.
Comment dois je faire?
Merci pour vos réponses.
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2 réponses
Gvadm
Non et c est bien ça le problème
contrariness
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Gvadm
Ni dans le compte du client ?
Non. Et il n apparaît pas dans l historique des transferts. Alors qu il est noté comme « transféré en comptabilité « sur le tableau de bord principal
Je crois me souvenir d'un truc...
Lorsqu'il y a une erreur dans le transfert, vous avez un message d'avertissement (helas non permanent) mais aussi un journal qui se cree..
Regardez si vous n'avez pas un journal en plus ou bien une ecriture dans le journal l'OD.
Lorsqu'il y a une erreur dans le transfert, vous avez un message d'avertissement (helas non permanent) mais aussi un journal qui se cree..
Regardez si vous n'avez pas un journal en plus ou bien une ecriture dans le journal l'OD.
