message non spam Résolu

Question

Bonjour, 

Comment indiquer que l'expéditeur n'est pas spam.
Merci pour votre aide.


Configuration: Windows / Edge 90.0.818.51

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @PAPI5931,

Dans Thunderbird, cliquer sur "acceptable" après sélection du message ou sur la petite grenade qui se trouve juste à gauche de la date dans la liste des messages indésirables.

PAPI5931 · Answer

Bonjour,
Merci pour l'info, pour le spam, j'e n'avais pas accès à acceptable, après avois mis la petite grenade en orange, oui.
Mais lors d'une prochaine réception de mail, il ne sera plus spam?, l'adresse sera validée non spam?
Merci pour votre réponse

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @PAPI5931,

Pour accéder à "Acceptable" ou à "Indésirable" selon qu'on soit dans le dossier indésirables ou non, il faut personnaliser la barre d'outils courrier comme expliqué au point N° 11 de ce tuto.
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Voir également le point N° 13 pour la gestion des indésirables. La décision prise pour un message sera mémorisée si on a coché "Activer les contrôles adaptatifs..." dans les paramètres des indésirables des Options.

Cependant, tout message passe d'abord par les contrôles anti-spam du fournisseur d'accès et peuvent arriver dans Thunderbird comme étant préfixés "*** SPAM ***", même si on a décidé de les rendre acceptables.

Message non spam

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