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Información del producto no válida Probook 6470b

mbarkfoot -  
MPMP10 Mensajes publicados 47332 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Bonjour,
en un ordinateur portátil HP, ProBook 6470b, tengo el siguiente mensaje: (al iniciar)

información del producto no válida
la siguiente información del producto programada en la placa del sistema falta o es inválida placa del sistema (00A)
- nombre del producto
ingresar- continuar inicio
para más información, visite: www.hp.com/go/techcenter/startup

¿Alguien puede ayudarme a resolver este problema?
Gracias de antemano.

1 respuesta

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47332 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
     
    Hola,
    Traducción del mensaje de inicio: 
    información del producto no válida
    la siguiente información del producto programada en la tarjeta del sistema está faltante o la tarjeta del sistema no es válida (00A)
    - nombre del producto
    entrar - continuar el inicio
    para más información, por favor visite: www.hp.com/go/techcenter/startup


    Una búsqueda en la web:
    https://support.hp.com/fr-fr/document/c02672438

    Error "Información del producto de la placa base (00A) no válida"
    Este mensaje puede aparecer después de reemplazar la placa base. El mensaje indica que el número de serie no ha sido ingresado o ha sido ingresado de forma incorrecta, después de reemplazar la placa base u otro componente.
    Contacte a HP para reparar la computadora. El procedimiento debe llevarse a cabo en un centro de servicio autorizado por HP.
    Acceda a Computadoras HP - Un error de placa base (00A) se muestra en una pantalla negra para obtener ayuda.

    https://forum.pcastuces.com/mise_a_jour_bios-f4s80594.htm

    Los tecnócratas, si se les diera el Sahara, en 5 años tendrían que comprar arena en otro lugar.
    Coluche.
    0