Compte insta désactivé

Manon1705 -  
bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon compte insta a été désactivé pour le motif suivant : "usurpation d identité". J ai rempli les formulaires de contact et j ai envoyé des mails à insta en justifiant mon identité avec des pièces d identité sans aucun resultat, je n ai aucun retour... est ce que quelqu un sait comment joindre instagram et régler ce probleme ?



Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.66

1 réponse

bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
Il ne te reste plis qu'à attendre une éventuelle réponse, quand Instagram répond c'est souvent au bout de quelques semaines voir plus ou pas de réponse du tout, et pour ta question, en dehors du formulaire que tu as rempli pour envoyer tes documents prouvant ton identité, pour un utilisateur lambda il n'y a aucun moyen pour les joindre, il ne faut pas rêver Instagram est gratuit n'espère pas en plus une assistance par téléphone ou par mail.
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