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Carte sd supprimée du téléphone sur wiko

Résolu/Fermé
Aglaaae Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 - 29 avril 2021 à 08:56
jag72 Messages postés 15308 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2022 - 29 avril 2021 à 22:24
Bonjour,

J'ai acheté une carte micro sd et j'ai voulu la formater sur le téléphone sauf que j'ai été jusqu'à l'étape qui proposait de supprimer la carte sd de la mémoire du téléphone (ou un truc du genre).
Du coup maintenant mon wiko ne reconnait plus ma carte sd :(
j'ai essayé de la scanner avec une appli pour carte sd et ça marche pas.
Y-a-t-il une solution ???
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jag72 Messages postés 15308 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2022 2 744
29 avril 2021 à 13:35
Bonjour,

Vous parlez surement de l'éjection de la carte SD donc il faut éteindre l'appareil, ouvrir la coque, sortir la SD et la réintroduire.

Redémarrer le téléphone et il devrait demander si vous voulez l'avoir en extension du téléphone ou un support à part.
Choisir la seconde option.
Ne jamais ajouter en extension de mémoire.

C'est le conseil reçu par Wiko de CCM
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Réponse 2 / 2
Aglaaae Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021
29 avril 2021 à 20:53
Bonjour, merci beaucoup de votre réponse, j'ai en effet remis la carte sd et j'ai redémarré le téléphone et là il l'a détecté et j'ai pris la second option.
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jag72 Messages postés 15308 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2022 2 744
29 avril 2021 à 22:24
Affaire résolu.

Si vous aviez ajouté la SD comme mémoire du téléphone et que vous auriez dû le réinitialiser, vous en auriez perdu son usage.
J'ai eu une 32 Go impossible à formater .

Bonne soirée
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