Cherche à récupérer mon adresse mail

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13 mai 2021
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Bonjour,

J’essaye de récupérer ma boîte mail depuis quelques jours mais impossible car les informations que je donne ne sont pas suffisantes, le hic c’est c’est que les informations de ma boîte mail remontent à X années donc pas facile de me souvenir. D’autant plus que je ne peux plus jouer en ligne avec ma console, car j’avais mis cette adresse.
Donc ma question est simple :
Est - il possible de retrouver mes informations pour pouvoir accéder à ma boîte mail? Merci

Configuration: iPhone / Safari 12.1.2

2 réponses

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14 mai 2021
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Bonjour,

Une chose à savoir... si tu n'as pas utilisé cette adresse depuis plus d'un an.... il est inutile de t'acharner à essayer de la récupérer, elle a été supprimée....


Si, il m’arrivait de me connecter, ma dernière connexion doit remonter à quelques mois. Le problème est qu’il suspecte des atteintes frauduleuses sur ma boîte mail, donc l’acces est suspendu, le temps que je puisse donner les bonnes informations de mon profil, c’est juste que la création de ma boîte mail remonte, donc pour me rappeler de ce que j’ai mis, c’est pas possible
> Sosso33
Il y a t-il un moyen de retrouver ses informations? Sur mon ordi, peut-être mais je m’y connais pas
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14 mai 2021
4 615 > Sosso33
OK... bien que se connecter, n'est pas "utiliser"... et dans certains cas (mais je n'ai pas de certitudes, les concernant) seuls les envois de mails valident l'utilisation d'une boîte... donc sa pérénité.

Hormis, cela, les moyens de récupérations -notamment quand il y a suspicion d'utilisation frauduleuse, sont détaillés ici :

https://www.arobase.org/outlook-com/recuperer-un-compte-outlook-com-hotmail-pirate.htm

Je présume que c'est ce que tu as déjà fait... si oui, à ma connaissance, il n'y a pas d'autres solutions....
>
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14 mai 2021

Oui, j’ai déjà essayé, je vais prendre mon mal en patience, merci
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14 mai 2021
4 615 > Sosso33
Pas de quoi !

Tiens nous au courant... mais cela me semble bien compromis, à-moins de pouvoir leur fournir des éléments substantiels.
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13 mai 2021
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Bonjour @Sosso33,

Cette adresse fait-elle toujours partie d'un contrat en cours de validité et facturé ?

Pourquoi faire mystère du fournisseur de cette adresse ?
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14 mai 2021
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Bonjour

Sa question est dans le sous-forum " "hotmail/outlook.com" .... il est donc loisible de déduire que ce sont une de celles-ci...
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13 mai 2021
614 >
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14 mai 2021

OK ! Pas vu...