changement d'iphoneRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon iphone 5s commence a donner des signes de faiblesse, je souhaite en changer mais vu mon âge il est important que je puisse toujours l'avoir dans la poche (c'est ma roue de secours), en regardant chez Apple je trouve le 12 mini qui semble le mieux adapté tout en offrant des moyens supérieurs à mon 5s, mais avant cet achat au tarif non négligeable j'ai qqs questions digne d'un ignorant et si quelqu'un pouvait m'aider, j'apprécierais.
1_ cet phone est muni de 2 cartes SIM, est-ce que je pourrais donc utiliser mon N° portable 06.....et mon N° fixe 09........de mon FAI ?
2_ existe t il une méthode pour mettre en oeuvre ce nouvel appareil et récupérer tout ce qui est sur mon 5s ?
3_ en parcourant les sites de vente je trouve des prix différents dans les appareils neufs le moins cher me semble être Ebay mais peut-on avoir confiance, je vois par exemple ceci (sans Simlock) je pense que cela veut dire carte sim non bloquée mais pourquoi le préciser ?
4_ quel est la solution pour bénéficier d'une reprise de mon ancien appareil (en état de marche) ?

Je sais que ces questions devraient être posées à Apple mais hélas je ne trouve pas la possibilité de les contacter par mail (seule solution qui permet le temps de réflexion) pour un pépé c'est vital.
Merci pour toute aide
gbko





Configuration: Windows / Edge 90.0.818.46

Navibot · Answer

Bonjour

1_ cet phone est muni de 2 cartes SIM, est-ce que je pourrais donc utiliser mon N° portable 06.....et mon N° fixe 09........de mon FAI ?
normalement c'est pour 2 forfaits mobile https://support.apple.com/fr-fr/HT209044 
 mais vous pouvez faire un transfert (en payant) depuis votre ligne fixe
2_ existe-t-il une méthode pour mettre en oeuvre ce nouvel appareil et récupérer tout ce qui est sur mon 5s ?
https://www.youtube.com/watch?v=HdwLQ0XSnak&ucbcb=1
https://support.apple.com/fr-fr/HT210216?cid=ytsc_twyt1269
3 ebay & Co: parfois c'est des iphones qui viennent de l'étranger  ou liés à un opérateur .
simlock :Cela signifie que le téléphone est sans abonnement et peut être utilisé chez tous les opérateurs
c'est à vos risques et périls avec ces sites et ça peut poser problème avec la garantie .
4 quel est la solution pour bénéficier d'une reprise de mon ancien appareil (en état de marche) ?
si votre opérateur reprend l'ancien c'est pour vous proposer un forfait plus cher et pour 2 ans 
donc ça ne vaut pas le coup 
et sur les sites de rachat/reprise (pour votre iPhone 5s ) on vous donne .....10€; gardez-le !!

gbko · Answer

Navibot merci pour ces précisions fort utiles 
Un point m’étonne sur la question 1 vu que mes numéros de phone (fixe et mobile)  sont issus de mon opérateur que je paie, je ne devrais pas avoir de frais supplémentaires ?
par ailleurs une autre question:
Effectivement je garderai mon ancien iphone qui n'est plus coté et là je suppose que je pourrai conserver mon N° de phone actuel 06.....tout en ayant le même N° sur le nouvel iphone, c'est ce que j'ai actuellement sur le N° fixe sur 3 appareils ?
Encore merci 
Gbko

Changement d'iphone

2 réponses

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