Mon adresse e-mail est désactivé

Fermé

LucasYgouf - 23 avril 2021 à 14:10
MPMP10 Messages postés 41860 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 - 24 avril 2021 à 16:00

bonjour,
je ne sais pas pourquoi mais mon adresse mail est désactivé et quand je veux la récupérer il y a écrit que Google n'a pas assez d'informations pour que je la récupère. Je suis embêter car sur mes comptes je ne peut pas changer d'adresse e-mail.
Est-ce que quelqu'un aurait une solution?
Merci

A voir également:

Le compte associé à l’adresse e-mail que vous avez saisie a été désactivé.
Mon compte facebook a été désactivé - Guide
Nom de l'adresse ✓ - Forum Réseaux sociaux
Rechercher ou entrer l'adresse - Guide
Mon compte instagram a été désactivé - Guide
Darkino nouvelle adresse - Guide

4 réponses

Réponse 1 / 4

Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 1 870
23 avril 2021 à 14:15

Bonjour,
Google utilise cette méthode pour protéger vos infos... https://support.google.com/accounts/answer/185839?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Réponse 3 / 4

lambda
24 avril 2021 à 11:49

Bonjour, je suis dans le même problème depuis samedi 17 avril… C'est une grosse galère, j'ai tout essayé mais rien ne marche. Si vous avez trouvé une solution, je suis preneur

MPMP10 Messages postés 41860 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 129
24 avril 2021 à 11:53

Bonjour,
Il faut ce rendre ici :
https://support.google.com/accounts/answer/40695?hl=fr

lambda > MPMP10 Messages postés 41860 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024
24 avril 2021 à 11:58

J'envoie des formulaires depuis samedi mais c'est un message automatique qui me répond me disant que mon compte est toujours actif (bonne nouvelle) et que je peux m'y connecter normalement mais une fois que j'essaie, le problème persiste.

MPMP10 Messages postés 41860 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 129 > lambda
Modifié le 24 avril 2021 à 12:01

c'est un message automatique qui me répond me disant que mon compte est toujours actif

Voir avec un autre navigateur et voir aussi en supprimant tous l'historique dans le navigateur avant de retourner sur la page de connexion.

lambda > MPMP10 Messages postés 41860 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024
24 avril 2021 à 12:02

Déjà fait avec chrome, Firefox et safari avec historique effacé à chaque fois et sur différents types d'ordinateur (mac et windows)

MPMP10 Messages postés 41860 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 129 > lambda
24 avril 2021 à 12:04

Et sur Android ?

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