Mauvaise adresse physique de ma ligne fixe

Ankrist -  
brupala Messages postés 112026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
En voulant changer d'opérateur je m'aperçois que ma ligne fixe est à l'adresse de mon voisin. A-t-il accès à ma box et mon ordinateur ?
J'ai un téléphone fixe indépendant de la box 4G (2 opérateurs différents).
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2 réponses

brupala Messages postés 112026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
elle diffère en quoi de la tienne l'adresse de ton voisin ?
C'est peut-etre une maison qui a été divisée.
En tout état de cause, tu es seul sur ta ligne, c'est juste une erreur de dossier, il ne faut pas t'en faire pour ça, juste faire corriger leurs bases de données.
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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 773
 
Bonjour,

Il faut voir votre opérateur car sinon c'est sa ligne qui va être facturée et vous n'aurez pas le service pour autant
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