Mauvaise adresse physique de ma ligne fixe

Ankrist -  
brupala Messages postés 115086 Statut Membre -
Bonjour
En voulant changer d'opérateur je m'aperçois que ma ligne fixe est à l'adresse de mon voisin. A-t-il accès à ma box et mon ordinateur ?
J'ai un téléphone fixe indépendant de la box 4G (2 opérateurs différents).
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2 réponses

brupala Messages postés 115086 Statut Membre 14 216
 
Salut,
elle diffère en quoi de la tienne l'adresse de ton voisin ?
C'est peut-etre une maison qui a été divisée.
En tout état de cause, tu es seul sur ta ligne, c'est juste une erreur de dossier, il ne faut pas t'en faire pour ça, juste faire corriger leurs bases de données.
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jag72 Messages postés 17474 Statut Membre 2 776
 
Bonjour,

Il faut voir votre opérateur car sinon c'est sa ligne qui va être facturée et vous n'aurez pas le service pour autant
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