Carte réseau Realtek non fonctionnel [Résolu]

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bonjour,
j'ai un problème avec ma carte réseau Realtek PCle GbE Family Controller pilote a jour, mais toujours croix rouge indique câble réseau non connecté et le prot RJ45 ne s'allume jamais
merci pour vos aides

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Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 ?
32 ou 64 bits ?

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Bonjour et Merci Kaneagle
oui j'ai une rubrique autre périphérique
mon PC HP i7 windows 10 64 bits
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> Install_Win10_10048_04212021.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Install_Win10_10048_04212021\"

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Realtek PCIe GbE Family Controller
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek PCIe GbE Family Controller, si présent
Redémarre le pc.

Va dans le dossier du pilote dézippé
Lance le fichier --> Install_Win10_10048_04212021.exe

Vois que ca donne pour l'ethernet ( fil réseau )

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Bonjour,
merci pour votre aide
je fais ces démarches mais malheureusement pas de résultat
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Depuis quand as-tu ce problème ?

Ca fonctionne pour le wireless ?

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Depuis plus d'un mois, même j'ai formater mon PC mais ce problème ne pas résolu,
pour le moment j'utilise un adaptateur USB-RJ45
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Possiblement une carte ethernet défectueuse ??

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oui possible, mais est ce que je peux la remplacée ?
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Pour un portable, je te suggère de voir un réparateur.

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ok merci beaucoup
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De rien.