Carte réseau Realtek non fonctionnel

Résolu/Fermé
abdelaziz_1983 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 22 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2021 - 22 avril 2021 à 10:42
kaneagle Messages postés 83966 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2022 - 24 avril 2021 à 12:57
bonjour,
j'ai un problème avec ma carte réseau Realtek PCle GbE Family Controller pilote a jour, mais toujours croix rouge indique câble réseau non connecté et le prot RJ45 ne s'allume jamais
merci pour vos aides

11 réponses

kaneagle Messages postés 83966 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2022 14 092
22 avril 2021 à 20:09
Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 ?
32 ou 64 bits ?

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abdelaziz_1983 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 22 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2021
23 avril 2021 à 09:46
Bonjour et Merci Kaneagle
oui j'ai une rubrique autre périphérique
mon PC HP i7 windows 10 64 bits
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kaneagle Messages postés 83966 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2022 14 092
23 avril 2021 à 13:00
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> Install_Win10_10048_04212021.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Install_Win10_10048_04212021\"

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Realtek PCIe GbE Family Controller
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek PCIe GbE Family Controller, si présent
Redémarre le pc.

Va dans le dossier du pilote dézippé
Lance le fichier --> Install_Win10_10048_04212021.exe

Vois que ca donne pour l'ethernet ( fil réseau )

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abdelaziz_1983 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 22 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2021
24 avril 2021 à 09:37
Bonjour,
merci pour votre aide
je fais ces démarches mais malheureusement pas de résultat
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kaneagle Messages postés 83966 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2022 14 092
24 avril 2021 à 12:36
Depuis quand as-tu ce problème ?

Ca fonctionne pour le wireless ?

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abdelaziz_1983 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 22 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2021
24 avril 2021 à 12:40
Depuis plus d'un mois, même j'ai formater mon PC mais ce problème ne pas résolu,
pour le moment j'utilise un adaptateur USB-RJ45
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kaneagle Messages postés 83966 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2022 14 092
24 avril 2021 à 12:45
Possiblement une carte ethernet défectueuse ??

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abdelaziz_1983 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 22 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2021
24 avril 2021 à 12:49
oui possible, mais est ce que je peux la remplacée ?
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kaneagle Messages postés 83966 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2022 14 092
24 avril 2021 à 12:54
Pour un portable, je te suggère de voir un réparateur.

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abdelaziz_1983 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 22 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2021
24 avril 2021 à 12:57
ok merci beaucoup
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kaneagle Messages postés 83966 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2022 14 092
24 avril 2021 à 12:57
De rien.

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