Wifi toshiba windows 10 connexion capricieuse ++

Erik -  
 Erik -
Bonjour,

mon pc portable de bureau a des difficultés quant à la réception wifi.
. Il ne détecte pas de connexions possibles lorsque je le démarre et je suis obligé de faire une résolution de problèmes. Cette action ne fonctionne pas toujours.
. lorsqu'il sort de sa veille, le pc se déconnecte et impossible de voir les connexions possibles

Configuration: Windows / Chrome 90.0.4430.72

6 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 286
     
    Bonjour,
    donne la marque et le modèle de ta carte réseau WiFi elle est indiquée dans le gestionnaire de périphériques.
    0
    1. Erik
       
      intel(R) dual band wireless AC 3165
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    2. bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 286 > Erik
       
      Met à jour les pilotes bluetooth et WiFi de ta carte.
      Pilote Bluetooth.
      Pilote WiFi.
      0
    3. Erik > bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      mise à jour ok mais pas de changement...
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    5. Erik > bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Drivers à jour
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  2. Panth33ra Messages postés 23229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 365
     
    Bonjour,
    Point important : Désactive la veille/veille prolongée. Elle n'apporte rien d'intéressant et provoque généralement des déconnexions intempestives du PC.
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  4. Erik
     
    Peut être cela a une importance, j'ai deux ports USB qui ne fonctionnent plus depuis qq mois. Je epnse que depuis, les soucis de connexions sont de plus en plus embetants. En effet je suis obligé de faire résoudre les problèmes pour que la connexion se fasse.
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    1. bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 286
       
      Pour te répondre il faudrait avoir plus de précision comme la marque et le modèle exact de ton pc, ou si c'est un pc monté la marque et le modèle de la carte mère, les ports USB qui ne fonctionnent pas sont ceux du boitier ou ceux de la carte mère à l'arrière de la tour.
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    2. Erik > bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Où je puis trouver cela pour te le transmettre? c'est un pc portable tout d'usine
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    3. bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 286 > Erik
       
      Plus haut tu parles de pc de bureau c'est pour cela que je pensais que c'était une tour, la marque et le modèle de ton pc sont sur une étiquette qui est en général sous le pc portable.
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    4. Erik > bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Toshiba sattelite PRO A50-E-1DC
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    5. bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 286 > Erik
       
      Télécharge le pilote du chipset https://fr.dynabook.com/support/drivers/ voir ci-dessous, clique sur les images pour les agrandir :

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  6. Panth33ra Messages postés 23229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 365
     
    Bonjour,
    Adresse-nous une copie d'écran de ton Gestionnaire de périphériques.. Rubrique : Contrôleurs de Bus USB puisque tu sembles ne plus avoir accès à 2 ports USB, ainsi que ta carte réseau.
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